Trang 4 - Việc làm cộng tác viên dịch vụ khách hàng tại Quận Ba Đình (215 việc)

- Chào đón khách đến với nhà hàng và đưa menu cho khách
- Tiếp nhận order đồ uống, thức ăn từ khách hàng và đưa order tới bộ phận bếp

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Thực hiện quá trình vận chuyển đồ ăn từ Bếp ra bàn để phuc vụ khách

- Other tasks or responsibilities as assigned by Team Leader, General Director.
- Incharge other sale as Restaurant, Package sale (If need).

- Chuẩn bị hậu cần, đón tiếp khách hàng, ứng viên bao gồm: hỗ trợ liên hệ, hướng dẫn, chuẩn bị phòng họp
- Tham gia với vai trò Cộng tác viên hành chính, có lộ trình phát triển, đào tạo chuẩn kết hợp và trau dồi liên tục lý thuyết với thực hành

- Tiếp đón và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của nhà hàng
- Phụ cấp ăn ca cho nhân viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành phục vụ nhà hàng -khách sạn
- Trực tiếp chế biến nguyên liệu, gói bánh và phục vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Có khả năng thuyết phục khách hàng và đàm phán với đối tác

- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng các vấn đề đang gặp phải

- Quản lý công việc: gặp gỡ khách hàng, lập kế hoạch, tổ chức triển khai dịch vụ
- Lập sổ sách kế toán/thuế cho khách hàng Việt Nam và nước ngoài

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Đảm bảo fanpage hoạt động xuyên suốt, tương tác liên tục với khách hàng các sản phẩm đồng hồ, dây da đồng hồ và dịch vụ sửa chữa đồng hồ
- Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng về sản phẩm/dịch vụ

- CS Managing (Manage and update the services being provided at SR (breakfast, shuttle bus, golf, birthday gifts.
- Sale reciprocal support for business customer clusters such as Samsung, LG or Korean customers with rental needs).

- Quản lý chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Tính hiệu quả tài chính theo từng dịch vụ/khách (mô hình chi phí, lợi nhuận kỳ vọng, thời gian hoàn vốn)

- Đánh giá hiệu suất làm việc, khuyến khích nhân viên nâng cao chất lượng dịch vụ
- Quan hệ đối tác và phát triển dịch vụ

- Ưu tiên có kinh nghiệm QA trong hệ thống bán lẻ, chuỗi cửa hàng, giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng

- Am hiểu thị trường, sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân (tiền gửi, tài khoản, tiết kiệm online)
- Trung thực, trách nhiệm, có tinh thần hợp tác và định hướng phục vụ khách hàng

- Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên trong việc tư vấn loại phòng, giá, chương trình khuyến mãi và dịch vụ đi kèm
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và thống nhất toàn hệ thống
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Xây dựng chính sách ưu đãi hợp tác cho khách hàng và CBNV đối tác
- Báo cáo hàng tháng kết quả triển khai hợp tác
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Phát Triển Đối Tác

- Quan sát, giám sát từng nhân viên thực hiện phục vụ khách hàng theo quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn
- Liên hệ chặt chẽ với Bếp để phối hợp đem đến thực phẩm, dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng

- Nếu có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một điểm cộng)
- Theo dõi và cập nhật tình trạng sản xuất, kế hoạch giao hàng cho khách hàng để chắc chắn đơn hàng được sản xuất đúng tiến độ)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên chăm sóc khách hàng · cộng tác viên dịch thuật · cộng tác viên biên dịch · cộng tác viên giao hàng · cộng tác viên ngân hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



