Trang 6 - Việc làm cộng tác viên giao hàng tại Quận Ba Đình (180 việc)

- Phối hợp với nhân viên nhà hàng để ra món theo yêu cầu của khách
- Hoàn thành tốt các nhiệm vụ khác nếu được cấp trên giao

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm bảo vệ, hoặc đã từng công tác trong lực lượng bộ đội, công an
- Đảm bảo an ninh, an toàn cho khu vực ngân hàng và khách hàng

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Additionally, the position supports dealers in improving customer care standards and increasing CSI (Customer Satisfaction Index) and SSI (Service Satisfaction Index) scores.
- Supporting dealers in Sales operation:Instructing dealers to properly and promptly implement sales policies issued by Mitsubishi Motors Vietnam.

- CS Managing (Manage and update the services being provided at SR (breakfast, shuttle bus, golf, birthday gifts.
- Sale reciprocal support for business customer clusters such as Samsung, LG or Korean customers with rental needs).

- Đảm bảo fanpage hoạt động xuyên suốt, tương tác liên tục với khách hàng các sản phẩm đồng hồ, dây da đồng hồ và dịch vụ sửa chữa đồng hồ
- Tăng trưởng đơn hàng từ Facebook thông qua chăm sóc khách hàng

- Theo dõi và cập nhật tình trạng sản xuất, kế hoạch giao hàng cho khách hàng để chắc chắn đơn hàng được sản xuất đúng tiến độ)
- Chuẩn bị chứng từ xuất hàng và theo dõi tiến độ giao hàng để chắc chắn đơn hàng được giao đúng tiến độ)

- Quản lý tương tác của khách hàng trên nhiều kênh (WhatsApp, Line, cuộc gọi điện thoại)
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng, xử lý tình huống
- Tư vấn, bán hàng các sản phẩm loa, tai nghe, các thiết bị âm thanh công nghệ, [protected info] nhu cầu cho khách đến tham quan, mua sắm tại cửa hàng

- Xây dựng hình ảnh thân thiện và chuyên nghiệp cho thương hiệu và cửa hàng trưng bày
- Giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm

- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng các vấn đề đang gặp phải

- Ứng viên được lựa chọn địa điểm làm việc tại các cửa hàng sau:
- Trưng bày hàng hóa

- Chào đón khách đến với nhà hàng và đưa menu cho khách
- Nắm được thông tin món ăn, đồ uống hiện có sẵn trong nhà hàng

- Nhận order từ khách hàng
- Giới thiệu menu và các chương trình promotion cho khách hàng

- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
- Truyền đạt kế hoạch bán hàng trong ca tới nhân viên một cách cụ thể

- Làm đơn hàng và theo dõi quy trình xử lý đơn hàng
- Tiếp nhận, trả lời email, tin nhắn, điện thoại của khách hàng

- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán liên quan đến giao dịch ngân hàng: thu, chi, chuyển khoản, lãi vay, đối chiếu số dư,
- Theo dõi dòng tiền thanh toán của khách hàng và xuất hóa đơn, hạch toán lên phần mềm

- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng cá nhân/doanh nghiệp có nhu cầu bảo trì thiết bị đồ gia dụng
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để lên kế hoạch bảo dưỡng, bảo trì và chăm sóc khách hàng sau bán

- Giải quyết những khiếu nại, các thắc mắc của khách hàng và nhân viên
- Trực tiếp hướng dẫn nghiệp vụ cho các nhân viên trong Nhà hàng, đào tạo nhân viên Nhà hàng mới

- Xây dựng chính sách ưu đãi hợp tác cho khách hàng và CBNV đối tác
- Báo cáo hàng tháng kết quả triển khai hợp tác
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Phát Triển Đối Tác
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên giao nhận · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



