Trang 2 - Việc làm chăm sóc khác hàng (10.724 việc)
- Chăm sóc khách hàng đại lý qua điện thoại theo data
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesales trong lĩnh vực tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân viên CSKH
- Đề xuất các chương trình chăm sóc KH phù hợp, tăng sự hài lòng, độ tín nhiệm, yêu thích của khách với sản phẩm thương hiệu
- Trực tuyến trả lời inbox khách trên các kênh bán hàng, hồi đáp thắc mắc của khách
- At least 4 years experience/track records in Sales - ideally within the Service, Insurance or health industry.
- Other tasks are assigned by the Line manager or BOD.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng để chốt giao dịch
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản
- Email vui lòng ghi rõ : Tiêu đề email : Ứng tuyển vị trí NV Chăm sóc khách hàng_HN_Họ và tên
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, email
- Gọi điện, chăm sóc khách hàng cũ
- Tìm kiếm khách hàng mới
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH RICHFLOOR tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm của công ty
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ICORP tuyển dụng việc làm
- Xây dựng quy trình phục vụ cho công việc chăm sóc khách hàng/ giải quyết khiếu nại
- Nghiệp vụ: Tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chào hỏi và đón tiếp khách hàng, đối tác, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại
- Lưu giữ thông tin, hồ sơ của khách hàng, đối tác quan trọng
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng
- Quản lý kênh bán hàng trên Tiktok, Etsy
- Hướng dẫn và giải đáp cho Khách Hàng những thông tin liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Giải đáp, tư vấn cho Khách hàng những vướng mắc/tình huống liên quan đến sản phẩm, giao dịch và công nghệ thông qua chat, email, điện thoại
- Nghe điện thoại hàng ngày
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm 6 tháng trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, telesales
- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời yêu cầu của khách hàng
- Là người liên hệ trực tiếp với các khách hàng VIP của công ty
- Thực hiện khảo sát khách hàng VIP về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện tốt hơn các sản phẩm dịch vụ
- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền)
- Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:
- To make and submit to Sales Leader a sales plan weekly, and monthly.
- Gọi điện tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm của công ty dựa trên tệp dữ liệu khách hàng của công ty cung cấp
- Chăm sóc sức khoẻ
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Hệ thống Y tế MEDLATEC
- Quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Hệ thống Y tế MEDLATEC
- Quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khác hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.