Việc làm customer service team leader (56 việc)
- High-level customer service mindset, able to handle issues promptly and effectively
- Build, control, manage, and propose improvements to customer care processes
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng (Customer Services)
- Quản lý, phân công và đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên trong team
- Giám sát chất lượng tin nhắn của từng thành viên, kết quả làm việc của các thành viên trong team
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 (Thứ Hai - sáng thứ Bảy).
- Biết sử dụng word, excel cơ bản và có khả năng về Tiếng Anh giao tiếp.
- Du lịch công ty, team building
Xem tất cả: DIGI-TEXX VIETNAM LTD. tuyển dụng việc làm
- Quản lý tổng đài CSKH qua kênh call, Chat, email: đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra.
- Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định kỳ.
- Vị trí tuyển dụng:Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng.
- Làm việc tại Công ty thời trang có Tầm nhìn 2027 phát triển lên đến 700 cửa hàng trên toàn quốc.
- Xây dựng team CSKH, build up vận hành và data cho team CSKH
- Lập kế hoạch cho team theo tuần, tháng nhằm mục tiêu thúc đẩy doanh số bán hàng
Xem tất cả: ULTIMATE SUP tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc chưa có kinh nghiệm lead team nhưng có định hướng phát triển lên leader
- Thường xuyên khuyến khích, chia sẻ, khen ngợi, thưởng phạt phân minh để team CSKH duy trì và phát huy tối đa "động lực"
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần The20 tuyển dụng việc làm
- Thường xuyên cập nhật quy định, quy trình, quy chế đến team
- Được tham gia các hoạt động Team Building, Year End Party
- Quản lý team gồm 4-5 thành viên
- Tuyển dụng và đào tạo team
Xem tất cả: Tiemdonggiay.ME tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Quảng Nam
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc chưa có kinh nghiệm lead team nhưng có định hướng phát triển lên leader
- Thường xuyên khuyến khích, chia sẻ, khen ngợi, thưởng phạt phân minh để team CSKH duy trì và phát huy tối đa "động lực"
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng.
- Trực tiếp giải quyết/hỗ trợ cấp dưới giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến tủ khóa, hóa đơn VAT và chương trình tích điểm khách hàng.
- We are looking for Customer Service Leader to join our team and provide the best service to our customer
- You will lead the customer service team and provide the best customer service to our customers
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Supervisor/Team leader trong lĩnh vực Call Center và Customer Services
- Tinh thần trách nhiệm cao và chủ động với công việc, luôn tích cực và chủ động phân tích, đề xuất giải pháp cải thiện để team vận hành tốt
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH tuyển dụng việc làm
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, .
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo Tập đoàn.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Khoa học xã hội và nhân văn hoặc lĩnh vực liên quan.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Kinh nghiệm tối thiểu từ 2-3 năm vị trí CSKH , và làm leader team CSKH từ 1 năm trở lên lĩnh vực thời trang phân khúc cao cấp
- Khách hàng của Hr Focus là công ty Nhật Bản chuyên sản xuất nhãn mác, giá nhãn và nhãn hiệu quần áo.
- Tăng lương:Mỗi năm một lần (tháng 4) * Phụ thuộc vào hiệu quả công việc.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · content team leader · customer services manager · sale team leader · customer quality engineer · thêm ›Marketing Team Leader · Sales Team Leader
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.