Trang 2 - Việc làm chăm sóc khách hàng du lịch tại Quận Ba Đình (69 việc)
- Tiếp nhận & xử lý thông tin của khách hàng thông qua hệ thống CSKH của công ty: email, tổng đài, zalo
- Booking các dịch vụ (khách sạn, resort) theo quyền lợi voucher của khách hàng
- Đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng và đề xuất phương án cải tiến
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- 1, Quản lý và điều phối hoạt động của đội nhân sự Chăm sóc khách hàng đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- 3, Phát triển hệ thống quy trình, chính sách chăm sóc khách hàng, xây dựng và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, chat page trên trang Facebook, Zalo và Website của công ty
- Duy trì và phát triển thói quen mua hàng của KH nhằm phát triển tối đa doanh số tiềm năng của khách hàng
- Ưu tiên những bạn làm trong mảng bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, ngân hàng,
Xem tất cả: Công Ty CP XNK & TM Lychee tuyển dụng việc làm
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Chế độ khen thưởng lễ, Tết, du lịch, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Không sale, không áp KPI, thích hợp với các bạn mong muốn bén duyên với kinh doanh, chăm sóc khách hàng nhưng chưa có kinh nghiệm
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Do đó, phải tối đa sự lịch sự, hiệu quả và thân thiện để luôn luôn vượt quá sự mong đợi của khách hàng
- Đảm bảo tất cả khách hàng đều hài lòng với khách sạn và dịch vụ nói chung
Xem tất cả: Wyndham Garden Ha Noi tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng cũ, mới
- Gọi điện đặt lịch, nhắc hẹn và hỏi thăm khách hàng sau khi làm dịch vụ
- Theo dõi, gọi điện thoại nhắc lịch, chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và xử lý phản hồi của KH trong ngành thẩm mỹ
- Tiếp nhận & xử lý thông tin của khách hàng thông qua hệ thống CSKH của công ty: email, tổng đài, zalo
- Booking các dịch vụ (khách sạn, resort) theo quyền lợi voucher của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng Dịch vụ
- Chế độ du lịch hàng năm trong nước, nước ngoài, 1 tháng nghỉ 4 ngày
- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ theo quy trình
- Nhận danh sách khách hàng tiềm năng, chăm sóc và tiếp tục khai thác những khách hàng có tiềm năng hay quan tâm chưa mua dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Hưởng 2% - 5% hoa hồng từ doanh thu và chăm sóc khách hàng
- Du lịch, vui chơi cùng công ty hàng năm
Xem tất cả: My Gym Vietnam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Có tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng cao cấp
- Trình độ chuyên môn: Chuyên ngành bán hàng/marketing/dịch vụ/chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ và hướng dẫn Khách Hàng nộp phí bảo hiểm (Bao gồm thu phí bảo hiểm từ khách hàng qua máy POS nếu KH có nhu cầu)
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale/telesales hoặc Dịch vụ Khách hàng/ Chăm sóc Khách hàng
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Tuyên truyền, giới thiệu với các khách hàng HQ bằng tiếng Hàn
- Tiến hành thủ tục checkin checkout cho khách dài hạn và ngắn hạn: 2h
- Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.