Trang 3 - Việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Quận 7 (53 việc)
- Trực tiếp thực hiện gọi điện thoại nhắc nợ KH/Thu hồi khoản nợ theo danh sách khách hàng được phân công
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt, giao tiếp tốt và giọng nói rõ ràng, chăm chỉ chịu khó
- Có kiến thức cơ bản về chăm sóc khách hàng (CSKH)
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Work closely with E-commerce manager to assist campaign planning on ecommerce platform.
- Promotion planning &Stock planning monthly/ quarterly to deliver target.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Coordinate with Operator, Owner Desk, QS &Projects department on site to handle on the Villa Residents defects that out of warranty work & can not handle by Operator Team.
- Coordinate with Owner Desk, Project &Operator to manage any construction renovations may have at the Villa Residents as per operator's standards/BOD's approval.
- Chăm sóc sức khỏe
- Phúc lợi: - Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Bảo Việt
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân toàn diện Vietnamcare
Xem tất cả: Tìm việc làm Insurance Officer
- Cung cấp các phản hồi về nhu cầu hàng hóa và nhận xét của khách hàng về chất lượng, cách sử dụng và giá cả cho ban quản lý
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng về lập hóa đơn và hoàn tiền, bổ sung văn phòng phẩm
- Thực hiện triển khai, thống kê báo cáo, tổng hợp báo cáo và đề xuất liên quan chương trình chăm sóc khách hàng chủ động
- Tiếp nhận, xử lý các ý kiến kiến nghị của khách hàng
- Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty
- Kiểm soát chính chất lượng xử lý yêu cầu khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng
- Có kỹ năng hệ thống - đào tạo - trực tiếp/hướng dẫn team đàm phán xử lý sự việc khó với khách
Xem tất cả: Tìm việc làm Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
- Hướng dẫn và ghi nhận hạng mục đạt phần Chăm sóc Siêu thị và Dịch vụ Khách hàng của Khối Siêu thị
- Chăm sóc sức khỏe
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí như kỹ thuật viên, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Hotline Tổng đài 19006600
Xem tất cả: Tìm việc làm HỖ TRỢ KỸ THUẬT QUA TỔNG ĐÀI
- Tương tác với khách hàng và phối hợp với bộ phận Callcenter để xử lý các vấn đề của khách hàng trong live
- Liên hệ hợp tác, chuyển hàng hoá sản phẩm cho các bạn KOL/KOC theo danh mục được duyệt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.