Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hải Phòng (54 việc)
- Chăm sóc cho các khách hàng của Công ty
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Chăm sóc cho các khách hàng của Công ty
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng bằng cách đưa ra các giải pháp trong khoảng thời gian nhất định để đảm bảo khách hàng hài lòng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Được đào tạo bài bản nghiệp vụ Sale và Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học các ngành nghề có liên quan tới Dịch vụ khách hàng, Khách sạn, Quản lý đô thị,
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt kinh nghiệm chăm sóc đối tượng KH VIP
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trở lên liên quan đến tư vấn, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng
- Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng - Người đại diện và là cầu nối của Apollo English với phụ huynh
- Gọi điện thoại cho khách hàng theo hướng dẫn và data được cấp, được hướng dẫn tìm kiếm data
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng
- Tìm kiến, Nhập liệu, cập nhật thông tin khách hàng, sản phẩm và đơn hàng vào hệ thống
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, giao nhận
- Dịch vụ khách hàng
- Bán hàng / Kinh doanh
- Đánh giá hoặc phối hợp với bộ phận quản lý rủi ro thông tin về khách hàng và rủi ro yêu cầu bảo hiểm
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt
- Thưởng chăm chỉ, du lịch hàng năm
- Tư vấn bán hàng trực tiếp tại showroom
Xem tất cả: Đèn Trang Trí Việt Nam tuyển dụng việc làm
- Duy trì và chăm sóc khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ lâu dài
- Kỹ năng sử dụng các công cụ tìm kiếm khách hàng online là một lợi thế (Facebook, Zalo, Google)
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh
- Đánh giá hoặc phối hợp với bộ phận quản lý rủi ro thông tin về khách hàng và rủi ro yêu cầu bảo hiểm
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt
- Xác nhận với Phụ huynh nghỉ học hàng ngày, gọi điện chăm sóc Học sinh nghỉ học
- Chăm sóc Phụ huynh học sinh từ khi nhập học đến khi thôi học, tốt nghiệp
- Trả lời tin nhắn, đặt lịch hẹn, nhắc lịch cho khách hàng
- Tiếp nhận thông tin các dự án từ bộ phận KD.
- Trình độ Cao đẳng trở lên.
- Hỗ trợ/hướng dẫn và cung cấp đầy đủ thông tin về thủ tục và quy trình đối với khách hàng
- Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng dịp: thành lập Công ty, sinh nhật lãnh đạo Công ty
- Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi tiến độ hồ sơ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Giải quyết và xử lý những yêu cầu từ khách hàng gửi đến, những đơn đặt hàng qua email, gọi điện, tin nhắn, website cùng nhóm
- Tạo động lực và xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt với Hội Viên
- Phát triển khách hàng mới theo tiêu chuẩn Curves Quốc tế
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.