Trang 2 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Quận Ba Đình (65 việc)
- Đánh giá chất lượng chăm sóc khách hàng và đề xuất phương án cải tiến
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, chat page trên trang Facebook, Zalo và Website của công ty
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng
- Tạo và xây dựng cộng đồng khách hàng trên Zalo, Facebook, website
- Giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm và các chương trình khuyến mại khách hàng quan tâm
Xem tất cả: Công Ty CP XNK & TM Lychee tuyển dụng việc làm
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng và đội ngũ nhân viên trực thuộc quản lý
- Xử lý khiếu nại khách hàng cấp Công ty
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Phối hợp các bộ phận có liên quan để giải quyết tất cả các yêu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tất cả khách hàng đều hài lòng với khách sạn và dịch vụ nói chung
Xem tất cả: Wyndham Garden Ha Noi tuyển dụng việc làm
- Theo dõi, gọi điện thoại nhắc lịch, chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và xử lý phản hồi của KH trong ngành thẩm mỹ
- Chăm sóc khách hàng cũ, mới
- Tiếp nhận thông tin, thắc mắc của khách hàng chuyển đến các bộ phận có liên quan xử lý
- Tiếp nhận & xử lý thông tin của khách hàng thông qua hệ thống CSKH của công ty: email, tổng đài, zalo
- Booking các dịch vụ (khách sạn, resort) theo quyền lợi voucher của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng Dịch vụ
- Cập nhật tiến độ đơn hàng từ nhà cung cấp cho các bộ phận liên quan và khách hàng
- Nhận danh sách khách hàng tiềm năng, chăm sóc và tiếp tục khai thác những khách hàng có tiềm năng hay quan tâm chưa mua dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ theo quy trình
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Hưởng 2% - 5% hoa hồng từ doanh thu và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm nguồn data khách hàng và telesale tư vấn về khoá học
Xem tất cả: My Gym Vietnam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Trình độ chuyên môn: Chuyên ngành bán hàng/marketing/dịch vụ/chăm sóc khách hàng
- Có tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng cao cấp
- Hỗ trợ và hướng dẫn Khách Hàng nộp phí bảo hiểm (Bao gồm thu phí bảo hiểm từ khách hàng qua máy POS nếu KH có nhu cầu)
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale/telesales hoặc Dịch vụ Khách hàng/ Chăm sóc Khách hàng
- Vận hành nền tảng, phòng chat chung dành cho khách hàng của công ty
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Tuyên truyền, giới thiệu với các khách hàng HQ bằng tiếng Hàn
- Tiến hành thủ tục checkin checkout cho khách dài hạn và ngắn hạn: 2h
- Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại từ quầy dịch vụ hoặc qua điện thoại
- Đống Đa] Chăm sóc Khách hàng Part-time (No call)
- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập
- tìm kiếm khách hàng (Không áp số lượng bài đăng)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.