Trang 2 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Quận Tân Bình (118 việc)
- Kiến thức: Am hiểu kiến thức, chuyên môn về lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Làm việc tại Tổng đài của Samsung tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng người Hàn Quốc
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Kiến thức: Tài chính Ngân hàng và Chăm sóc Khách hàng
- Thu thập và phân tích nhu cầu của khách hàng thông qua các thắc mắc, khiếu nại nhằm đề xuất chiến lược với quản lý trực tiếp
- Làm việc tại Văn phòng Shinhan Bank (Làm việc Văn phòng - Ngân hàng cung cấp Data Khách hàng - Không đi thị trường):
- Gọi điện thoại tư vấn khách hàng các sản phẩm THẺ TÍN DỤNG & CHO VAY TÍN DỤNG dựa trên nguồn danh sách có sẵn do ngân hàng cung cấp
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Cập nhật, theo dõi thông tin khách hàng
- Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp Hàn (chăm sóc nhà cung cấp)
- Đã từng làm việc trong MT và các chuỗi cửa hàng trong ngành Mẹ và Bé và Sữa Tã hoặc Hóa mỹ phẩm là điểm cộng
Xem tất cả: HOMENAY COMMERCE tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ chuyển phát
- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn mời khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn online, tìm kiếm, khai thác khách hàng mới
- Chịu trách nhiệm quản lý, khai thác kinh doanh, gia tăng lượng khách hàng cho Công ty thông qua khách hàng cũ
- Đặt lịch hẹn cho khách hàng để được tư vấn online và offline ngay tại trung tâm
- Lê kế hoạch công việc hàng ngày/tuần/quý để đạt chỉ tiêu doanh số
- Chăm sóc & quản trị quan hệ khách hàng: Xây dựng các chương trình, kịch bản chăm sóc khách hàng
- Phát triển tập khách hàng: Điều phối các thành viên tìm kiếm thông tin cơ sở chăm sóc xe hơi và khách mua lẻ
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm công ty qua điện thoại dựa vào data có sẵn
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
- Ghi nhận thôngtin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)
Xem tất cả: Công ty tnhh việt mỹ ssu tuyển dụng việc làm
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm công ty qua điện thoại dựa vào data có sẵn
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và xử lý theo quy trình vận hành của phòng DVKH
- Xác minh thông tin và phản hồi các yêu cầu đến khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác
- Đã từng làm việc trên zalo OA.
- Nữ, LGBT, không yêu cầu về ngoại hình.
- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm công ty qua điện thoại dựa vào data có sẵn
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng của công ty qua điện thoại về các điều khoản vay
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.