Trang 3 - Việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Quận Hoàng Mai (465 việc)

- Sáng tạo nội dung, xây dựng kịch bản quay video bán hàng trên các kênh Facebook của công ty
- Theo dõi feedback của khách hàng để điều chỉnh hợp lý và có thêm nội dung sáng tạo

- Tiếp đón và giải đáp thắc mắc của đối tác và khách hàng đến Công ty làm việc
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức

- Nghiên cứu thị trường & đối thủ: thu thập thông tin sản phẩm, khảo sát khách hàng, theo dõi xu hướng
- Xây dựng nội dung & quản lý kênh truyền thông: viết bài PR, bài bán hàng, chia sẻ kiến thức

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng là các nhà máy, các nhà thầu, các công ty tư vấn thiết kế
- Quản lý quan hệ khách hàng:

- Phối hợp với Phòng nhân sự kiểm tra, giám sát vận hành KPI hàng ngày của các bộ phận
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để kịp thời nhân diện, đánh giá, báo cáo, phân tích, quản trị rủi ro, đề xuất khắc phục, cải tiến

- Tư vấn, giúp đỡ khách hàng đến mua: lấy hàng trên quầy cho khách, đóng gói hàng hóa, chuyển hàng cho khách về nhà nếu khách cần hỗ trợ
- Đóng gói, trưng bày hàng hóa, sản phẩm sơ chế theo đúng quy cách, quy định tiêu chuẩn tại cửa hàng

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp luôn chăm lo đời sống của nhân viên được đảm bảo tốt nhất
- Các sự kiện hoạt động văn hóa nhân dịp lễ, Tết

- Báo cáo, cập nhật dữ liệu tuyển dụng, theo dõi danh sách nhân sự đã tuyển
- Liên hệ tư vấn công việc, chăm sóc nhân sự đã tuyển

- Phối hợp với các thành viên khác trong bộ phận Marketing lên kế hoạch, ý tưởng, kịch bản cho các buổi chụp hình, quay video
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo và cấp trên trong khả năng chuyên môn

- Bằng cấp: Tốt nghiệp chuyên ngành Kế Toán (không yêu cầu kinh nghiệm)
- Được đào tạo, phát triển thêm để nâng cao kỹ năng chuyên môn

- Tư vấn cho Học viên, khách hàng các chương trình đào tạo phù hợp
- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giới thiệu các chương trình đào tạo (qua điện thoại, email, các kênh khác)

- Chuẩn bị hồ sơ, theo dõi tình vay vốn/ trả nợ gốc, lãi ngân hàng
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng trở lên chuyên ngành kế toán, kiểm toán, tài chính

- Phối hợp cùng các bộ phận hoàn thành đơn hàng
- Theo dõi tiến độ, tình hình, thu hồi công nợ các lô hàng

- Môi trường chuyên nghiệp, team building & du lịch hàng năm
- Soạn thảo JD, đăng tin, tìm kiếm & sàng lọc ứng viên phù hợp

- Chăm sóc, chào bán các sản phẩm Điện máy cho hệ thống khách hàng (data khách hàng đã có sẵn), đảm bảo các chỉ tiêu doanh số được giao
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hàng điện máy

- Thực hiện các giao dịch ngân hàng: nộp tiền, rút tiền, chuyển lương
- Định kỳ kiểm kê hàng tồn kho, lập báo cáo kiểm kê

- Phối hợp với bộ phận chuyên môn xây dựng giải pháp, báo giá cho khách hàng
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng trong lĩnh vực nông nghiệp (HTX, doanh nghiệp, hộ sản xuất, trang trại)

- Hằng ngày nhân viên kho có nhiệm vụ giữ vệ sinh kho luôn sạch sẽ, đảm bảo an toàn
- Hỗ trợ thủ kho sắp xếp hàng hóa trong kho

- Tương tác, phản hồi bình luận và tin nhắn từ khách hàng trên các kênh social media theo kịch bản có sẵn
- Tham gia nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh trong ngành nội thất

- Tìm hiểu insight khách hàng, hành vi và xu hướng nội dung trên thị trường
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Báo chí, Truyền thông hoặc các ngành có liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



