Trang 2 - Việc làm chuyên viên khách hàng trọng điểm tại Quận Thủ Đức (355 việc)
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các trường Đại họ đang theo học các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế
- Quản lý danh mục khách hàng được phân giao
- Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, live chat,
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Hỗ trợ và hoàn tất các thủ tục đăng ký dịch vụ cho khách
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng, phối hợp với các bộ phận khác (vận tải, an toàn lao động) để xử lý khiếu nại của khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH (ưu tiên UV học các chuyên ngành tài chính - ngânhàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, quản trị khách sạn, marketing) 22 tuổi trở lên
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh chính của CSKH: email, hotline, chat, social,
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và mới của công ty
- Đảm bảo Nhân viên vận hành đúng ca
- Giải quyết và giải trình các phát sinh từ Nhân viên (nếu có)
- Giới thiệu sản phẩm công ty đến khách hàng
- Phát triển cơ sở dự liệu khách hàng
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng theo quy trình nghiệp vụ chuyên môn
- Hướng dẫn khách hàng tham quan dự án và chọn sản phẩm phù hợp
- Giới thiệu sản phẩm công ty đến khách hàng
- Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Process purchase orders and coordinate with suppliers to ensure timely delivery of materials.
- Monitor and manage inventory levels, ensuring optimal stock levels to meet production and sales needs.
- Tiếp nhận thông tin hàng hóa từ khách hàng và điều phối cho nhân viên phụ trách
- Phụ trách chăm sóc, tư vấn dịch vụ khách hàng đã có sẵn
- Thường xuyên đi thị trường để tìm kiếm khách hàng
- Thực hiện chăm sóc khách hàng
- Xử lý nhanh chóng, chính xác 100% yêu cầu đặt hẹn của khách hàng qua điện thoại
- Lắng nghe và hiểu rõ yêu cầu, câu hỏi của khách hàng để xử lý thông tin nhanh chóng, chính xác, đúng quy trình
- The Community and Customer Service Officer acts as the first point of contact for all incoming enquiries and requests to the school.
- Key responsibilities include answering incoming telephone calls, managing the ISHCMC Community Email Mailbox and other duties to support the parental experience throughout the school.
- Collaborate with Primary and Secondary Principals as well as the Co-Curricular and the Student Support Services Teams to integrate the parent perspective into their initiatives.
- Supported by a dedicated Customer Service Team, the Community Engagement Manager will drive engagement strategies, ensure efficient and professional customer service, and deliver memorable customer experiences.
- Trực tiếp thực hiện gọi điện thoại nhắc nợ KH/Thu hồi khoản nợ theo danh sách khách hàng được phân công
- Đầy đủ BHXH và Teambuilding hàng năm
- Khách hàng là người sử dụng app về dịch vụ du lịch/vé máy bay hoặc thương mại điện tử cần được hỗ trợ
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn
- Nhận yêu cầu/ đơn hàng từ khách hoặc các bộ phận liên quan
- Tìm kiếm nhà cung cấp, nhà sản xuất để đặt hàng cho các dự án từ khách khi có yêu cầu
- Nhận yêu cầu/ đơn hàng từ khách hoặc các bộ phận liên quan
- Kiểm tra giá, báo giá, liên hệ nhà cung cấp đặt đơn hàng mẫu và kiểm tra mẫu mã và đặt đơn đại trà
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý khách hàng trọng điểm · chuyên viên khách hàng trọng điểm · giám sát bán hàng kênh trọng điểm · hỗ trợ khách hàng · quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.