Trang 3 - Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Đà Nẵng (636 việc)

- Chuẩn bị báo cáo tuân thủ theo yêu cầu của khách hàng hoặc cơ quan quản lý
- Đảm bảo các hoạt động quản lý hóa chất của nhà máy tuân thủ chính sách nội bộ và tiêu chuẩn cụ thể của khách hàng

- Bán thời gian -Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Quản lý cơ sở vật chất, kho sách và các vật dụng cần thiết tại trung tâm

- Ca:18h - 24h (hoặc hết khách)
- Có thể xoay ca cho sinh viên

- Có kỹ năng gọi điện, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, khả năng xử lý tình huống tốt
- Thực hiện công việc tư vấn, khảo sát khách hàng đúng quy trình, quy định của Công ty

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng

- Quản lý phụ tùng, linh kiện, đề xuất mua hàng khi cần
- Quản lý và điều phối toàn bộ nhân sự kỹ thuật cơ điện - bảo trì

- Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc đầy đủ theo quy trình nội bộ
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành: Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Quản lý hệ thống quy trình, quy chế:
- Báo cáo cho Quản lý trực tiếp về tình hình tuân thủ và hiệu lực của hệ thống quy trình, quy chế

- Quản lý giải ngân, thu gốc, lãi và các khoản phí phát sinh, quản lý sau giải ngân
- Tìm kiếm, giới thiệu và bán các sản phẩm Tín dụng cá nhân cho khách hàng

- Giao tiếp thường xuyên với khách hàng để thông báo tiến độ, xử lý sự cố, tiếp nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được sự phân công của quản lý phù hợp với chuyên môn vị trí hiện tại

- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu
- Quản lý và tiết kiệm ngân sách trên mục tiêu được giao

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và tiến hành tư vấn, giới thiệu, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng
- Tổng hợp thông tin, thị trường hàng ngày cho khách hàng

- Thực hiện đổi chip, đổi tiền mặt, xử lý phiếu thưởng hoặc voucher cho khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên host và khách trong việc xác nhận giao dịch khi cần

- CTV Chăm sóc khách hàng Remote - Parttime
- Hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các yêu cầu từ khách qua email, sms, facebook,

- Ghi nhận thông tin khách, chuyển cho nhân viên kinh doanh /quản lý đại lý
- Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

- Ghi nhận thông tin khách, chuyển cho nhân viên kinh doanh /quản lý đại lý
- Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

- Khu nhà ở nhân viên tiêu chuẩn 4* với đầy đủ tiện nghi tiện ích giải trí (nhà hàng, cafe, sân bóng, cửa hàng tiện ích)
- Chào đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian ở casino
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)
- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động lập trình NC, đảm bảo tiến độ và chất lượng phục vụ sản xuất
- Thực hiện các nhiệm vụ quản lý khác theo sự phân công

- Có thể sử dụng thành thạo tiếng Anh + tiếng Trung (có thể giao tiếp thành thạo với khách hàng)
- Quản lý / Trưởng phòng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



