Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Quận Hải Châu (122 việc)
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng
- Quản lý đơn hàng của khách hàng
- Báo cáo công việc hàng tuần, tháng, quý, năm cho cấp quản lý
- Kinh nghiệm ít nhất 3-5 năm trong lĩnh vực bán hàng hoặc quản lý kinh doanh
- Cung cấp các khóa đào tạo theo tiêu chuẩn Quốc tế nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn và quản lý
- Phát triển thị trường, tìm kiếm các khách hàng B2B mới và xây dựng, phát triển mối quan hệ đối tác
- Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
- Tiếp cận khách hàng khi đến trung tâm thương mại
- Tư vấn, demo, giới thiệu sản phẩm Mỹ phẩm cho khách hàng tại quầy
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Trả lời thắc mắc của khách hàng qua email, trò chuyện trực tiếp, gọi điện giải đáp thắc mắc khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp
- Hỗ trợ các đối tác và khách hàng hiện tại, giải quyết các yêu cầu và mối quan tâm của họ
- Quản lý Kinh doanh BĐS (10 người)
- Chuyên viên Kinh doanh BĐS (100 người)
Xem tất cả: Công ty cổ phần BĐS Protech tuyển dụng việc làm
- Tuân thủ mọi quy định, quy trình làm việc của phòng kỹ thuật và ban quản lý khách sạn
- Sử dụng, làm vệ sinh và bảo quản các dụng cụ, trang thiết bị phục vụ công việc một cách hợp lý
Xem tất cả: Bay Capital Da Nang tuyển dụng việc làm
- Trả lời thắc mắc của khách hàng qua email, trò chuyện trực tiếp, gọi điện giải đáp thắc mắc khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp
- Hỗ trợ các đối tác và khách hàng hiện tại, giải quyết các yêu cầu và mối quan tâm của họ
- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng (chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương là lợi thế)
- Tìm kiếm khách hàng, liên hệ và gặp gỡ để giới thiệu dịch vụ cho thuê tài chính đến khách hàng
- Tiếp nhận, quản lý, giải quyết các ý kiến khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng thực phẩm
- Báo cáo chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng
- Tiếp nhận order của khách hàng, thực hiện phân công các công việc cho nhân viên bếp
- Phối hợp với bếp trưởng hoặc bếp phó kiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhập vào bao gồm cả số lượng và chất lượng
Xem tất cả: Tìm việc làm Bếp Chính
- Tư vấn , chăm sóc khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm xe máy, ô tô, cháy nổ, du lịch, thai sản, con người
- Quản lý, hỗ trợ đội nhóm
- Tư vấn chốt sale cho khách hàng qua kênh kinh doanh online
- Theo dõi đơn hàng, đảm bảo thời gian giao hàng đến Khách hàng đúng quy định
- Mindset to lead the whole team Kaizen activities like Toyota A3 problem solving &Value stream mapping.
- Project management: work closely with SM/PPO/TA in planning/executing / monitoring and take corrective action in their assigned projects.
- Quản lý hệ thống đại lý hiện có của công ty, thúc đẩy doanh số bàn hàng của hệ thống
- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng để tiến hành giải đáp và xử lý các vấn đề phát sinh
- Xử lý và khắc phục sự cố máy tính, máy in, quản lý hệ thống mạng của Công ty
- Quản lý, sao lưu dữ liệu trên máy chủ Công ty
- Chăm sóc, tư vấn khách hàng chốt hợp đồng quảng cáo, dịch vụ Marketing của Công ty
- Thực hiện các chiến lược để quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp cũng như tạo ấn tượng tốt về thương hiệu của công ty trong lòng khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · nhân viên quản lý khách hàng · Quản lý khách hàng cao cấp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.