Việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Bình Dương (767 việc)

- Bachelor's or Master's degree in Chemistry, Polymer Science, Chemical Engineering, or a related field.
- Our client is a foreign-invested manufacturing company, now looking for a R&D Supervisor (Ink, $950, ID19550).

- Giám sát và hỗ trợ toàn bộ hoạt động của nhóm nhân viên trong phạm vi quản lý
- Lên kế hoạch và quản lý ca trực, lịch làm việc, lịch nghỉ phép của nhân viên trong nhóm

- Quản lý mối quan hệ and xây dựng/ phát triển quan hệ với các khách hàng
- o Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ and đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các đơn hàng của khách hàng (qua điện thoại hoặc kênh bán hàng được chỉ định)
- Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong và sau khi mua hàng

- Bán Hàng và quản lý đơn hàng: tiếp nhận xử lý đơn hàng, kiểm tra và tư vấn kỹ về thông tin đơn hàng
- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ

- Ghi nhận ý kiến thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp các bộ phận liên quan xử lý
- Phối hợp với bộ phận bán hàng và bộ phận kế hoạch lập dự báo hàng hóa hàng tuần, tháng, quý, theo dõi công nợ khách hàng

- Provide information to QC /QA whenever CS received complain from customer.
- Mô tả Công việc.

- Phối hợp với PM để hiểu về xu hướng bán hàng, đánh giá của khách hàng, phản hồi hoặc yêu cầu bồi thường của khách hàng
- Kiểm tra và theo dõi các báo giá từ nhà máy, nghiên cứu các tiêu chuẩn hàng nội thất ở thị trường Mỹ/Châu Âu

- Coordinate with internal teams (Production, Planning, QA, Logistics) to meet service expectations.
- We are looking for a proactive and detail-oriented Customer Service Executive to join our team.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Trao đổi thông tin với các bộ phận/phòng ban liên quan để đảm bảo thời hạn giao hàng

- Kiểm tra khối lượng, đơn giá và quản lý, cập nhật cơ sở dữ liệu chi phí
- Quản lý tiến độ dự án và tiến độ đấu thầu
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý và tổ chức sản xuất
- Quản lý và giám sát hoạt động vận hành máy phay CNC trong xưởng

- Các công việc khác liên quan đến quản lý đơn hàng
- Nhận mail từ khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Báo cáo định kỳ kết quả chăm sóc khách hàng cho cấp quản lý
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng, chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý
Xem tất cả: Công ty cổ phần CI HOLDING tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ các khách hàng thực hiện thủ tục có liên quan đến hợp đồng mua bán
- Thông báo đến khách hàng hạn thanh toán, giải quyết các phấn đề phát sinh khác như hỗ trợ lãi chậm, gia hạn thanh toán

- Đảm bảo các tiêu chuẩn QMS đáp ứng các yêu cầu pháp lý, yêu cầu của công ty và khách hàng
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản lý chất lượng, công nghệ thực phẩm, an toàn lao động hoặc các ngành liên quan
- Quản lý và lưu trữ bản vẽ
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý trong ngành sản xuất, am hiểu về sản phẩm ép nhựa và phân tích lỗi sản phẩm
- Có khả năng chuyển hóa chiến lược của cấp quản lý thành KPI cụ thể và phân chia thành hành động cho từng nhóm

- Quản lý nhân viên: tuyển dụng, sắp ca, đào tạo, giám sát
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên (ưu tiên ngành Quản trị kinh doanh, Nhà hàng -Khách sạn, hoặc tương đương)
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Dương

- Hỗ trợ tiếp nhận học viên, quản lý danh sách học viên
- Hỗ trợ chăm sóc phụ huynh và học viên, tiếp nhận các ý kiến, phản hồi và xử lý trong phạm vi cho phép

- Hỗ trợ quản lý nhà hàng, điều hành nhà hàng khi quản lý vắng mặt
- Giám sát chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng

- Sắp xếp, phân loại, bảo quản hàng hóa trong kho theo đúng quy định
- Có kinh nghiệm làm Quản Lý Kho ít nhất 1 năm

- Đào tạo nhân viên: quy trình rang - đóng gói - giao tiếp khách - vệ sinh - xử lý tình huống
- Có kinh nghiệm quản lý chuỗi F&B nhỏ, xe đẩy, kiosk, hoặc cửa hàng là lợi thế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



