Trang 5 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Ba Đình (465 việc)

- CS Managing (Manage and update the services being provided at SR (breakfast, shuttle bus, golf, birthday gifts.
- Sale reciprocal support for business customer clusters such as Samsung, LG or Korean customers with rental needs).

- Trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
- Chia sẻ phản hồi của khách với các bộ phận khác để giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng chung của khách hàng

- Được đào tạo nâng cao chuyên môn và tham gia các chuyến du lịch nước ngoài hàng năm (dành cho nhân viên đạt chỉ tiêu)
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, có khả năng xây dựng mối quan hệ với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau

- Giám sát việc nhập liệu từ nhân viên và đảm bảo tất cả booking được cập nhật đầy đủ, đúng chuẩn, đúng tình trạng phòng trên hệ thống PMS
- Giải quyết khiếu nại liên quan đến đặt phòng ở cấp độ cao (khi nhân viên không giải quyết được)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tìm kiếm, phân tích và xây dựng mối quan hệ với các đối tác chiến lược phù hợp với chiến lược kinh doanh, marketing của công ty
- Theo dõi và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác hiện tại và tiềm năng để khai thác các cơ hội hợp tác mới

- Kiểm tra và giám sát nhân viên thực hiện theo đúng quy trình và quy chuẩn của cửa hàng
- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc, giải đáp thắc mắc khách hàng

- Tiếp nhận và phản hồi tất cả các yêu cầu, các khiếu nại từ khách hàng sau khi giao hàng)
- Theo dõi và cập nhật tình trạng sản xuất, kế hoạch giao hàng cho khách hàng để chắc chắn đơn hàng được sản xuất đúng tiến độ)

- o Phát triển mối quan hệ, tham gia các hiệp hội để tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- o Kinh nghiệm làm Chuyên viên tư vấn khách hàng ít nhất 3 năm

- Làm đầu mối trung gian tiếp nhận thông tin từ các bộ phận khác để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống
- Quản trị tích điểm khách hàng

- Quản lý và duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp hiện có
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như kho, kế toán để đảm bảo quy trình mua hàng

- Hỗ trợ pha chế các sản phẩm đồ uống tại cửa hàng
- Giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, hiểu biết về điện tử, điện lạnh, gia dụng
- Môi trường chuyên nghiệp, nhân sự thân thiện

- Trang bị đầy đủ tiện nghi phục vụ nhân viên: khu vực nghỉ ngơi, nước uống, đồ ăn nhẹ, và các vật dụng hỗ trợ trong ca làm
- Tiếp đón khách hàng

- Theo dõi định kỳ, cập nhật các bản vá lỗi cho hệ điều hành và ứng dụng
- Thực hiện rà quét, kiểm tra, đánh giá các lỗ hổng về an ninh bảo mật cho hệ thống và các ứng dụng
Xem tất cả: Tìm việc làm Kỹ sư Bảo Mật Hệ Thống

- Các bạn xin việc liên hệ theo sđt, hồ sơ bổ sung sau
- Công việc: Tư vấn bán hàng, sắp xếp, trưng bày sản phẩm

- Trình độ: Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan khác
- Phối hợp thiết lập các quy trình, quy định, hướng dẫn thao tác nghiệp vụ trên hệ thống
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tìm kiếm và lập danh sách các xưởng may gia công tiềm năng cho từng dòng hàng (áo thun, sơ mi, sweater)
- Tìm kiếm, liên hệ và đánh giá nhà cung cấp vải, phụ liệu trong và ngoài nước (chợ vải, đại lý, xưởng dệt, kho vải sẵn, nguồn online)

- Chào đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Giữ gìn hình ảnh cửa hàng: đảm bảo vệ sinh, gọn gàng và chuyên nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Vệ sinh khu vực công cộng của khách sạn: sảnh, hành lang, thang máy, khu vực vệ sinh công cộng, phòng họp, khu nhân viên
- Kiểm tra và báo cáo ngay các hư hỏng, sự cố kỹ thuật tại khu vực phụ trách cho bộ phận liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



