Trang 3 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Nam Từ Liêm (659 việc)

- Phối hợp với các nhân viên khác của bộ phận Marketing để hoàn thành mục tiêu chung của bộ phận
- Phối hợp với các thành viên khác trong bộ phận Marketing lên kế hoạch, ý tưởng, kịch bản cho các buổi chụp hình, quay video

- Đảm bảo nội dung truyền tải đúng tinh thần thương hiệu, thu hút đúng tệp khách hàng mục tiêu
- Tốt nghiệp chuyên ngành truyền thông, marketing, báo chí hoặc liên quan

- Hướng dẫn khách hàng đăng ký lớp học và làm thủ tục thanh toán khóa học, sắp xếp lớp cho học viên
- Xử lý các thông tin phản hồi từ phía khách hàng cũ, duy trì và phát triển nguồn khách hàng mới

- Work with internal Production, Merchandising teams and Suppliers to communicate and ensure Buyer's quality requirements.
- Qualification:Must have method of Quality checking, measuring method.

- Tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên ngành Quản lý nhân sự, tiền lương, bảo hiểm, hành chính văn thư,
- Theo dõi diễn biến lương của nhân viên

- Tư duy tốt, học giỏi Toán, tốt nghiệp các trường ĐH Bách Khoa, Công nghệ, Học viện Bưu chính viễn thông
- Level từ Intern, chấp nhận cả ứng viên chưa có kinh nghiệm GD, được đào tạo từ đầu

- Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ
- Nhiệm vụ cụ thể: phản hồi khi khách hàng liên hệ, báo giá và xử lý thông tin sản phẩm, điền dữ liệu thống kê giao dịch

- Nghiên cứu thị trường và insight khách hàng,
- Cập nhật xu hướng digital marketing mới, đề xuất thử nghiệm các kênh và công nghệ mới

- Phân tích hiệu suất quảng cáo (A/B testing, chuyển đổi) để giảm chi phí và tăng hiệu quả thu hút khách hàng tiềm năng (Leads)
- Phân tích hành vi, nhu cầu của khách hàng mục tiêu (người quan tâm trị liệu hoặc học nghề)

- Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, giới thiệu các chương trình đào tạo (qua điện thoại, email, các kênh khác)
- Tư vấn cho Học viên, khách hàng các chương trình đào tạo phù hợp

- Thực hiện báo cáo hàng ngày, đề xuất các giải pháp cải thiện cho hệ thống nếu có
- Được làm việc trong môi trường cực kỳ thân thiện, khuyến khích nhân viên phát triển tiềm năng và khả năng sáng tạo

- Nghiên cứu insight khách hàng và đề xuất cải tiến tính năng, trải nghiệm người dùng
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Product Marketing / Growth / Digital Marketing, ưu tiên ứng viên từng làm về Shopify apps

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với đối tác, khách hàng
- Tìm kiếm đối tác, khách hàng

- Thu thập phản hồi khách hàng, biên tập cardnews
- Làm việc trực tiếp với đội ngũ Hàn Quốc và các chuyên gia trong ngành

- Ghi chú vào sổ trực cá nhân các công việc hàng ngày và các phát sinh bất thường, điền thông tin trong bảng kiểm tra từng khu vực
- Được làm việc trong môi trường an toàn, chuyên nghiệp và hiệu quả

- Quản lý toàn bộ hoạt động gian hàng trên các sàn: Shopee, TikTok Shop,
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan

- Phiên dịch trực tiếp song ngữ Hàn - Việt: các cuộc họp, đào tạo và các tình huống giao tiếp giữa đối tác/nhân viên Hàn Quốc và Việt Nam
- Tăng lương hàng năm theo đánh giá
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm PHIÊN DỊCH VIÊN

- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ và phát triển quan hệ với các khách hàng mới
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ tìm nguồn hàng và vận chuyển của Công ty

- Cập nhật các thông tư, nghị định mới đào tạo tại các phòng ban liên quan
- Thực hiện các thủ tục khác liên quan đến thuế nếu phát sinh mới

- Hợp tác với đội ngũ nhân sự để sản xuất nội dung, viết bài chuẩn SEO
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



