Việc làm chuyên viên tư vấn kinh doanh (15.457 việc)

MỤC LỤC:
I. Tổng quan công việc chuyên viên tư vấn kinh doanh
II. Chuyên viên tư vấn kinh doanh cần phẩm chất gì?
III. Kỹ năng cần có của chuyên viên tư vấn kinh doanh
IV. Chuyên viên tư vấn kinh doanh nhận được lợi ích gì khi làm việc?
V. Kinh nghiệm xin việc làm chuyên viên tư vấn kinh doanh
VI. Kỹ năng tư vấn hay kinh doanh quan trọng hơn đối với chuyên viên tư vấn kinh doanh?
VII. Câu hỏi phỏng vấn chuyên viên tư vấn kinh doanh

Tin tuyển dụng chuyên viên tư vấn kinh doanh đa dạng các lĩnh vực

I. Tổng quan công việc chuyên viên tư vấn kinh doanh

1. Chuyên viên tư vấn kinh doanh là gì?

Chuyên viên tư vấn kinh doanh là người đảm nhiệm vai trò quản lý, xây dựng các chiến lược cũng như kế hoạch kinh doanh, marketing, tiếp cận thị trường, khách hàng để quảng bá sản phẩm các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mà họ làm việc. Mục tiêu chung mà chuyên viên tư vấn kinh doanh cần đạt được là bán được càng nhiều hàng hoá càng tốt, mang lại cho doanh nghiệp doanh thu, lợi nhuận để doanh nghiệp duy trì hoạt động và phát triển.
Khi làm việc ở vị trí chuyên viên tư vấn kinh doanh, bạn phải xác định trước là bạn sẽ đối mặt với rất nhiều áp lực. Đó có thể là áp lực doanh số mà doanh nghiệp đặt ra hoặc cũng có thể là áp lực từ các đối thủ cạnh tranh trong thị trường kinh doanh lĩnh vực mà bạn đang làm, thậm chí là áp lực từ chính các đồng nghiệp của bạn. Và để vượt qua tất cả những khó khăn này thì không có gì khác ngoài việc bạn phải tự trang bị cho mình những kiến thức và trau dồi, rèn luyện những kỹ năng cần thiết cho công việc.

Đọc thêm: Tư vấn viên là gì? Cần lưu ý những gì khi làm nghề này?

2. Mô tả công việc của chuyên viên tư vấn kinh doanh

Nhiệm vụ của chuyên viên tư vấn kinh doanh rất đa dạng tuỳ vào yêu cầu của từng doanh nghiệp cũng như lĩnh vực kinh doanh mà họ làm việc. Tuy nhiên, về cơ bản sẽ có một số nhiệm vụ chủ yếu sau:

• Nghiên cứu sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh cũng như thị trường kinh doanh, biến động thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, ...
• Tiếp nhận mục tiêu doanh số bán hàng mà công ty đặt ra.
• Tạo lập các chiến lược kinh doanh phù hợp để có thể tiếp cận khách hàng, quảng bá sản phẩm và bán hàng.
• Khai thác, tìm kiếm khách hàng mới, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ.
• Giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp và tư vấn để khách hàng có được lựa chọn phù hợp.
• Đàm phán giá cả (nếu cần), thuyết phục khách hàng quyết định mua hàng, ký kết hợp đồng giao dịch lâu dài với công ty (nếu có thể).
• Giải đáp những thắc mắc của khách hàng, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng hài lòng.
• Hỗ trợ quá trình xử lý đơn hàng, hợp đồng, sự cố phát sinh để đảm bảo hàng hoá được chuyển giao đến khách hàng thuận lợi nhất.
• Làm báo cáo kinh doanh định kỳ gửi lãnh đạo.

Nếu có ý định ứng tuyển chuyên viên tư vấn kinh doanh, bạn cần nắm rõ mô tả công việc

3. Yêu cầu công việc chuyên viên tư vấn kinh doanh

Nếu muốn trở thành chuyên viên tư vấn kinh doanh, bạn cần đáp ứng một số yêu cầu sau:

• Trình độ học vấn: Có bằng cử nhân cao đẳng trở lên các chuyên ngành như truyền thông, marketing, kinh doanh, thương mại, ...
• Có hiểu biết tốt về sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh, thị trường kinh doanh
• Có kinh nghiệm bán hàng hoặc làm việc ở vị trí tương đương sẽ là lợi thế lớn
• Thành thạo tin học văn phòng, điện thoại
• Kỹ năng mềm tốt: kỹ năng chốt đơn hàng, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp, ...

Đọc thêm: Nghề tư vấn: Công việc hấp dẫn chỉ phù hợp với những người giỏi giao tiếp?

II. Chuyên viên tư vấn kinh doanh cần phẩm chất gì?

Nếu muốn làm việc tốt và gặt hái được nhiều thành công trong sự nghiệp, trước tiên chuyên viên tư vấn kinh doanh cần phải có những phẩm chất phù hợp với yêu cầu của công việc này. Những tố chất quan trọng nhất phải kể đến:

1. Đam mê với công việc, kinh doanh

Chuyên viên tư vấn kinh doanh nhất định phải thực sự có niềm đam mê với kinh doanh cũng như công việc mà họ đang làm bởi vì đam mê chính là một trong những động lực lớn nhất cho phép họ vượt qua những thử thách và khó khăn khi làm việc. Ngoài ra, cũng chính sự đam mê sẽ khiến chuyên viên tư vấn kinh doanh có ý chí, dành nhiều tâm huyết cho công việc hơn.

2. Sự lạc quan

Đây cũng là một phẩm chất, tố chất quan trọng mà chuyên viên tư vấn kinh doanh cần phải có. Nếu muốn thành công sớm gõ cửa, chuyên viên tư vấn kinh doanh luôn luôn phải thể hiện được họ là một người luôn có tinh thần lạc quan, tự tin với những gì mình nói, những gì mình làm và phải luôn có lòng tin với những quyết định mà bản thân họ đưa ra.

3. Ăn nói khéo léo

Do là công việc thường xuyên phải tương tác với khách hàng, đồng nghiệp và cấp trên nên việc biết cách ăn nói là điều vô cùng quan trọng. Chuyên viên kinh doanh nên trau dồi và rèn luyện bản thân để có thể giao tiếp linh hoạt và khéo léo nhất có thể.

4. Kiên trì

Kiên trì là tố chất cần thiết không chỉ trong lĩnh vực kinh doanh mà bất kỳ lĩnh vực nào khác trong cuộc sống. Chuyên viên kinh doanh không những phải kiên trì khi nghiên cứu, học hỏi về sản phẩm của doanh nghiệp mà còn phải kiên trì tư vấn, thuyết phục khách hàng. Họ cũng phải thật kiên trì để học được những kinh nghiệm, kỹ năng làm việc tốt cho bản thân.

Ứng tuyển chuyên viên tư vấn kinh doanh, bạn cần có kỹ năng mềm nhất định

III. Kỹ năng cần có của chuyên viên tư vấn kinh doanh

Ngoài việc có được những phẩm chất tốt và có trình độ, kiến thức thì tìm việc làm chuyên viên tư vấn kinh doanh buộc bạn phải có thêm kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả và thành công. Những kỹ năng đó là:

1. Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp tốt giúp chuyên viên tư vấn kinh doanh tạo được ấn tượng, mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác của doanh nghiệp. Điều này giúp ích rất lớn cho chuyên viên tư vấn kinh doanh trong công cuộc đàm phán, thuyết phục khách hàng. Do vậy, dù là gặp mặt trực tiếp, gọi điện thoại, trao đổi với khách hàng qua email, thư tay, ..., chuyên viên tư vấn đều phải chú ý đến lời lẽ, cử chỉ của mình thật cẩn thận. Ngoài khách hàng, việc giao tiếp tốt với đồng nghiệp, cấp trên cũng rất có lợi cho chuyên viên tư vấn kinh doanh bởi đây đều là những người cộng sự, hỗ trợ đắc lực để chuyên viên kinh doanh làm việc tốt hơn.

2. Kỹ năng phân tích

Chuyên viên tư vấn kinh doanh phải trực tiếp lên chiến lược và kế hoạch kinh doanh nên nếu không có được tư duy và khả năng phân tích tốt, họ sẽ không thể có định hướng kinh doanh phù hợp. Chuyên viên kinh doanh cần phải nghiên cứu, phân tích tốt về nhu cầu khách hàng, tâm lý khách hàng, xu hướng, thị hiếu thị trường, thậm chí là đối thủ cạnh tranh. Tham khảo kỹ năng phân tích chi tiết để áp dụng cho công việc đạt hiệu quả cao.

3. Kỹ năng đàm phán

Trong quá trình làm việc thực tế, việc gặp phải những khách hàng mặc cả, yêu cầu giảm giá sản phẩm, yêu cầu doanh nghiệp có những ưu đãi, khuyến mại, ... là điều không thể tránh khỏi. Do vậy, chuyên viên tư vấn kinh doanh nhất định phải biết đàm phán để có thể thuận mua vừa bán, thuyết phục khách hàng. Kỹ năng đàm phán này có thể được trau dồi và phát triển thông qua quá trình làm việc thực tế của chuyên viên tư vấn kinh doanh.

4. Kỹ năng chốt đơn hàng

Có thể nói chốt đơn hàng là kỹ năng mà bất kỳ ai làm việc kinh doanh đều cần phải có, trong đó có chuyên viên tư vấn kinh doanh. Họ cần xem nên nói gì để khách hàng quyết định chốt đơn và biết lựa chọn thời điểm chín muồi để chốt đơn hàng. Nếu không có kỹ năng chốt đơn hàng tốt, chuyên viên kinh doanh dễ bị bỏ lỡ, thậm chí là mất đi những khách hàng tiềm năng.

Tìm việc làm chuyên viên tư vấn kinh doanh hiệu quả được nhiều bạn trẻ quan tâm

IV. Chuyên viên tư vấn kinh doanh nhận được lợi ích gì khi làm việc?

Chuyên viên tư vấn kinh doanh là vị trí việc làm hấp dẫn hiện nay bởi vì công việc này mang lại cho người làm rất nhiều lợi ích. Về cơ bản thì những lợi ích đó là mức lương hấp dẫn, cơ hội phát triển, chế độ, quyền lợi tốt, ...

1. Mức lương của chuyên viên tư vấn kinh doanh

Ở Việt Nam, hiện tại công việc chuyên viên tư vấn kinh doanh được đánh giá là công việc có mức thu nhập cao, ổn định. Mức lương mà chuyên viên tư vấn kinh doanh nhận được bao gồm có lương cứng, thưởng doanh thu, hoa hồng, kèm theo nhiều khoản trợ cấp khác. Lương chuyên viên kinh doanh cao hay thấp tuỳ thuộc vào kinh nghiệm làm việc, năng lực và hiệu suất làm việc. Theo khảo sát, mức lương chuyên viên kinh doanh như sau:

• Chuyên viên kinh doanh mới ra trường, chưa có kinh nghiệm: 5-7 triệu/tháng.
• Chuyên viên kinh doanh có kinh nghiệm từ 2-3 năm: 8-15 triệu/tháng.
• Chuyên viên kinh doanh có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên: 15 - 20 triệu/tháng.

2. Các quyền lợi khác của chuyên viên tư vấn kinh doanh

Ngoài mức lương kể trên, chuyên viên tư vấn kinh doanh còn có cơ hội được hưởng rất nhiều các quyền lợi và chế độ khác khi làm việc tại các doanh nghiệp như:

• Làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp để có thể rèn luyện và nâng cao kiến thức, kỹ năng làm việc.
• Cơ hội thăng tiến cao lên các vị trí như trưởng phòng kinh doanh, quản lý kinh doanh,...
• Phúc lợi và chế độ theo quy định của nhà nước như khám sức khoẻ, đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm tự nguyện, nghỉ lễ tết, ... khi gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
• Các chế độ đãi ngộ khác như thưởng, liên hoan các dịp lễ tết, nghỉ phép có lương hàng tháng, du lịch thường niên,... theo quy định của doanh nghiệp.
• Tham gia vào các buổi đào tạo để nâng cao năng lực, chuyên môn.
• Được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực của bản thân.

V. Kinh nghiệm xin việc làm chuyên viên tư vấn kinh doanh

1. Học gì ra làm chuyên viên tư vấn kinh doanh?

2. Cần chuẩn bị những gì khi xin việc làm chuyên viên tư vấn kinh doanh?