Trang 4 - Việc làm customer service supervisor tại Quận Hai Bà Trưng (82 việc)
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity
- Willing to support customers every time they need
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h/ngày, 6 ngày/tuần, từ T2 -T7, OFF 1 ngày bất kỳ.
- Hoàn thiện và cải tiến Quy trình Khiếu nại và Trả hàng - hoàn tiền.
- Promptly and accurately complete all related administration activities, in accordance with relevant service standards and to the customer's satisfaction
- Keep up-to-date on new or enhanced products/services in order to maintain a high quality service with accurate information providing to customer
- Have sought knowledge of customer service practices and principles
- Our mission now is to build direct-to-consumer brands and increase customer LTV
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị Khách hàng, Tâm lý học, Quản lý Chất lượng.
- Đào tạo Sales về Chăm sóc khách hàng và Tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng.
- Hãy gia nhập Magicwave để trở thành thành viên của một trong những Công ty phân phối các nhãn hàng hàng đầu tại Việt Nam &Nhật Bản.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN theo quy định của pháp luật.
- Our mission now is to build DTC brands and increase customer LTV by providing best-valued products backed by our no nonsense approach to customer service and satisfaction
- Have at least 1 year of experience in customer service support
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Support Officer
- We are looking for Customer Service Lead to join our team and provide the best service to our customer
- You will lead customer service team and provide the best customer service to our customer
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service
- Ensuring customer satisfaction with the bank's service quality
- Support in solving WB units issues regarding customer service and operation
- At least 3 years of experience in customer service, hotel, resort with 1 year of experience as a manager at 4-5 resort
- Coordinate with Owner Desk/Reservation to provide support to customers for any special request of booking as cancel, amend, no show, amenities booking
- Service: Building and ensuring service quality, customer relationship
- At least 08 years of experience working in the field of customer consulting in retail banking or life insurance/or experience in Priority Customer Service/or experience in business development, advertisement
Xem tất cả: Tìm việc làm Insurance
- Our mission now is to build DTC brands and increase customer LTV by providing best-valued products backed by our no nonsense approach to customer service and satisfaction
Xem tất cả: Tìm việc làm Coordinator
- Lcb 7.200.000 triệu + hoa hồng+Bonus thưởng KPI --> Tổng thu nhập từ 15.000.000 - 30.000.000.
- Trực tiếp thực hiện gọi điện thoại nhắc nợ KH/Thu hồi khoản nợ theo danh sách khách hàng được phân công.
- Provide exemplary customer service to both internal staff and external customers by explaining credit decisions and offering alternative options when needed
- Takes ownership of the credit process, making decisions in the best interest of the customer and organization
- Phối hợp bộ phận marketing tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/Doanh thu.
- Thực hiện Báo cáo công việc định kỳ theo:Ngày, Tuần, Tháng, Năm.
- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Ngoại thương.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận/Trưởng Phòng DVKH.
- Bằng cấp:Đại học, Cao đẳng (Ưu tiên tốt nghiệp ngành Ngôn ngữ Anh).
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN được đóng trên mức 100% lương NET, và không khấu trừ vào lương offer ban đầu.
- Gửi CV về mail với vị trí ứng tuyển tuyendung1@homefarm.vn theo cú pháp [Vị trí ứng tuyển] - [Họ và Tên].
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua Hotline, Facebook và Website.
- Trình độ học vấn:Cử nhân chuyên ngành:Tài chính, Kinh tế, Truyền thông, Quan hệ công chúng.
- Thành thạo Microsoft Office và các công cụ số phục vụ cho công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kĩ năng quản trị dữ liệu (Database Admin), có kinh nghiệm xử lý dữ liệu bằng Excel hoặc VBA.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của Lãnh đạo Phòng/Khối.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · Planning Supervisor · sale supervisor · Recruitment Supervisor · Operation Supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.