Việc làm customer support manager (45 việc)
- Provide leadership, guidance, and support to the team members
- Accept and process special requests from customers as per SOPs
- Oversee cost-effectiveness, productivity, and the provision of customer support procedures
- Review and analyze customer insights, then provide development plans that focus on a continuous improvement and innovation
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing/Quản trị kinh doanh/Tài chính (市場/營銷/管理/金融等專業的大學畢業或以上).
- Tổng kết theo dõi, kết quả KPI của các team Sales.
- Có kỹ năng sử dụng các công cụ quản lý khách hàng CRM, Feedback management, Powe BI, .
- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/Tổ trưởng.
- Perform closing tasks for Salesforce, Trading Terms, Visibility, Trade Promotion, Discounts and other commercial activities to ensure accurate financial records and reporting.
- Conduct variance analysis to identify discrepancies between planned budgets and actual results for Salesforce, Trading Terms, and Visibility.
- We are looking for Customer Service Leader to join our team and provide the best service to our customer
- Willing to support customers every time they need
- Monitoring employee productivity and quality of customer service
- Other tasks are assigned by the Line manager or BOD
- Build and maintain strong relationships with customers and partners
- Quản lí, sử dụng hệ thống ERP nội bộ thuộc phạm vi Dịch vụ khách hàng.
- Phúc lợi toàn diện: lương tháng 13, chế độ BHXH, thưởng Lễ/tết, sinh nhật, thâm niên, du lịch thường niên, xem xét tăng lương mỗi năm.
- Build, control, manage, and propose improvements to customer care processes
- Resolve customer complaints and issues promptly and cost-effectively
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing/Quản trị kinh doanh, tài chính.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Sales
- The CRM Manager will have ownership over customer data, points and automations to maximize revenue generation via the app
- The individual will bring together task teams and external partners and deliver on prioritized initiatives that will ADD most value in a customer's lifetime
- Xây dựng và triển khai các hoạt đồng customer MKT theo đúng Customer MKT calendar và JBP
- Chiến Lược và kế hoạch Marketing Khách Hàng (Customer marketing plan)
- Manage and supervise all functions of customer service and ensure the most effectiveness of the team to comfort residents and tenants
- Interview and asset customer service officers
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm
- As a Technical Support Engineer, you will join the Tech department to improve the service level of a leading health-tech system in Vietnam & SEA
- Report weekly to Director about system status & tech support service level
- Manage and supervise all functions of customer service and ensure the most effectiveness of the team to comfort residents and tenants
- Interview and asset customer service officers
- Manage and supervise all functions of customer service and ensure the most effectiveness of the team to comfort residents and tenants
- Interview and asset customer service officers
- Tiếng Anh trình độ tối thiểu IELTS 5.0 hoặc Toiec 650 (không yêu cầu bằng sẽ làm bài test).
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN THE 20 tuyển dụng việc làm
- Support khách hàng các vấn đề liên quan tới sản phẩm (sàn giao dịch crypto)
- Be the product expert guiding agencies on key Google products and solutions which can support customer's business and marketing objectives
- Our Large Customer Sales teams partner closely with many of the world's biggest advertisers and agencies to develop digital solutions that build businesses and brands
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Account Manager
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: IT Support · Customer Service · nhân viên it support · customer services manager · customer quality engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.