Trang 2 - Việc làm giám đốc dịch vụ khách hàng tại Hồ Chí Minh (78 việc)

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng trên toàn bộ kênh
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng, củng cố thương hiệu bưu điện trên thị trường chuyển phát nhanh cạnh tranh

- Kiến thức sâu rộng về sản phẩm/dịch vụ của công ty và thị trường
- Theo dõi và báo cáo: Cập nhật chỉ tiêu doanh số, hiệu suất bán hàng và các KPI liên quan, lập báo cáo định kỳ để đánh giá kết quả

- Kỹ năng quản lý, đàm phán thuyết phục, tư duy dịch vụ khách hàng cao cấp
- Xây dựng, chăm sóc và duy trì và phát triển với tệp khách hàng hiện tại và tệp khách hàng mới

- Quản lý chất lượng phục vụ khách hàng, triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ KHCN của Chi nhánh
- Tổ chức triển khai và giám sát việc triển khai hoạt động bán hàng, các chương trình, chính sách thúc đẩy bán

- Oversee e-commerce operations team, ensuring product listings, campaign management, and store optimization on Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, etc.
- Coordinate with platform Key Account Managers (KAMs) for joint business plans and co-marketing activities.

- Quản lý chất lượng dịch vụ
- Quản lý khách hàng

- At least 8 years of experience in Banking and related fields, of which at least 4 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .

- At least 8 years of experience in Banking and related fields, of which at least 4 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc Chi nhánh

- Vị trí:GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH NGÀNH (chuỗi nhà hàng Hoa)
- Vị trí:GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH NGÀNH (Chuỗi nhà hàng Việt & cafe)

- strong knowledge of platforms such as Lazada, Shopee, and TikTok Shop.
- Google Analytics, Power BI, platform data) with the ability to independently extract, clean, analyze data, and build models.

- Điều hành và giám sát toàn bộ vận hành - kinh doanh -dịch vụ khách hàng
- Lập kế hoạch, triển khai và đo lường hiệu quả các chiến lược kinh doanh, marketing và trải nghiệm khách hàng

- Khách hàng của chúng tôi là một công ty có vốn đầu tư nước ngoài, đang tìm kiếm Giám đốc Kinh Doanh (Máy biến tần, Tiếng Trung/Anh, $1500, ID19565):
- Hỗ trợ phiên dịch cho chuyên gia Trung Quốc khi gặp gỡ đối tác, khách hàng tại Việt Nam

- Báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám đốc/Chủ tịch
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao như: Kế toán trưởng, Giám đốc Tài chính, Giám đốc Kế toán

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Triển khai chính sách, chiến dịch bản hàng tới khu vực quản lý kinh doanh

- Ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở các chức vụ Giám đốc Kinh doanh, Quản lý dự án Kinh doanh ở các Công ty bất động sản
- Tổ chức, triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng

- Seniority: 3 years of experience as Personal Assistant Role.
- We are looking for a responsible Personal Assistant to provide personalized secretarial and administrative support in a well-organized and timely manner.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ EB tuyển dụng việc làm

- Phân nhóm Khách hàng và xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Chủ động hỗ trợ tư vấn khách hàng và hỗ trợ chốt giao dịch cho nhân viên

- Giám sát và phân tích hiệu quả kinh doanh qua KPIs, báo cáo định kỳ cho Ban Lãnh đạo và đưa ra đề xuất điều chỉnh kịp thời

- Kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng
- Theo từng tháng, từng quý giám đốc kinh doanh phải thực hiện tổ chức kế hoạch kinh doanh mới cho doanh nghiệp theo đúng kế hoạch đã đề ra
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



