Trang 3 - Việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Quận Tân Bình (518 việc)

- Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tư duy dịch vụ tốt, tuân thủ quy trình, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc

- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện quy trình làm việc để đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng quy trình và chất lượng dịch vụ
- Giám sát các chỉ số hiệu suất (tỷ lệ chốt đơn, doanh thu) hàng ngày của từng nhân viên

- Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực Chăm Sóc Khách Hàng/ Telesales, Dịch Vụ Khách Hàng,
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực Chăm Sóc Khách Hàng/ Telesales, Dịch Vụ Khách Hàng,
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email

- Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field.
- Plan, organise, and execute all physical arrangements for Open Days.

- Tư duy tốt về dịch vụ khách hàng, có trách nhiệm, cẩn thận, năng động và chăm chỉ
- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin lô hàng khi nhận thông tin từ khách hàng

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chính sách liên quan đến khách hàng
- Hợp tác với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ của công ty *** cho khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Theo sát đơn hàng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau bán

- Làm việc với Ban Quản lý CĐT, Tư vấn giám sát, thầu phụ, đội thợ khoán,
- Giám sát, kiểm tra kết quả thi công các hạng mục, cácnhà thầu phụ và tổ đội đạt chất lượng

- Đã có kinh nghiệm ít nhất 2 năm trong việc giám sát thi công nội thất các loại hình dự án nhà phố, nhà hàng, khách sạn, biệt thự,
- Triển khai hồ sơ xin phép thi công, bản vẽ kỹ thuật cho khách hàng

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên viên

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Địa điểm làm việc:Các công trình công ty đang thi công :Thủ Đức, Tân Bình, Gò Vấp, Quận 1.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 01 tháng thử việc (đối với nhân viên chính thức).

- Thu công nợ của khách hàng

- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu, bảng minh họa và hợp đồng bảo hiểm để Giám đốc tư vấn khách hàng và đối tác
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sau mua
- Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn

- Đánh giá tính tuân thủ hệ thống ATLĐ của dự án trực tiếp giám sát
- Có kinh nghiệm trong công tác giám sát tại các công trình xây dựng dân dụng

- Chuyển thông tin khách hàng đến các chi nhánh sân bay, điều phối nhân viên đón/ tiễn khách, lái xe theo dịch vụ khách đã đăng ký
- Có kiến thức điều phối, sắp xếp tổ chức công việc, dịch vụ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · Giám Sát Dịch Vụ · giám sát dịch vụ vệ sinh · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



