Việc làm giám sát dịch vụ tại Quận Thủ Đức (37 việc)
- Giám sát vận hành, quy trình phòng dịch vụ khách hàng
- Đánh giá chất lượng dịch vụ và báo cáo chi tiết hằng tháng đến ban giám đốc
- Quản lý chất lượng dịch vụ, hỗ trợ, tìm hiểu và cải thiện tình hình vận hành PP Center các cửa hàng
- Quản lý chất lượng dịch vụ xử lý đơn hàng, giao hàng Emartmall
- Phối hợp các Phòng ban xây dựng các tiêu chuẩn nghiệp vụ cho hệ thống chuỗi Cyber (phòng Game)
- Tổ chức đào tạo theo kế hoạch & Tổ chức kiểm tra /thi tay nghề /kỹ năng để nâng bậc hoặc phục vụ lộ trình thăng tiến của nhân viên
- Duy trì & đảm bảo chất lượng hàng hóa, dịch vụ theo tiêu chuẩn của nhãn hàng
- Ghi nhận các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát => đề xuất kế hoạch nâng cao dịch vụ
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ trong ca làm việc
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng- 1 năm vị trí giám sát tại các nhà hàng, chuỗi thức ăn nhanh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giám Sát Ca
- Giám sát, quản lý, phân công và hướng dẫn nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc phục vụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổ trưởng Phục vụ
- Tổ chức, đào tạo, hướng dẫn, giám sát nhân viên thực hiện các nghiệp vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng, thực hiện nội quy quy định của công ty
- Chịu trách nhiệm về doanh thu, dịch vụ khách hàng của cửa hàng
- Hỗ trợ triển khai và giám sát các chương trình bán hàng, huấn luyện/ đào tạo nhân viên bán hàng
- Giảm giá 30% - 50% khi sử dụng dịch vụ tại chuỗi nhà hàng Cafe & Fashion của Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Kinh Doanh Nội Thất
- Giảm giá 30%-50% khi sử dụng dịch vụ tại chuỗi nhà hàng Café & mua sắm thời trang tại Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Content Marketing
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ F&B cà phê
- Được đào tạo bài bản kiến thức, nghiệp vụ F&B dành cho nhân viên
- Tự tổ chức, sắp xếp và xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được
- Đề xuất và thực hiện các sáng kiến tăng trưởng doanh thu và cải thiện dịch vụ khách hàng
- Quản lý /Giám sát
- Giám sát việc triển khai các hoạt động, dịch vụ bán hàng
- Giám sát việc thực hiện quy trình, chính sách bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Quản lý đội ngũ chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, đảm bảo họ đạt hiệu quả cao trong việc phục vụ và tư vấn khách hàng vay
- Giám Sát việc thực hiện quy trình vận hành/quy định/quy chế hoạt động
- Phối hợp cùng bộ phận Học Vụ để đề xuất các hoạt động chuyên môn nhằm mang đến chất lượng giảng dạy tốt nhất
- Đào tạo kiến thức sản phẩm, dịch vụ cho nhân viên
- Giám sát và xây dựng đội ngũ nhân viên
- Tác phong/Ngoại hình: Nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ
- Có kiến thức chung về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ
- Giám sát, tổ chức, chỉ đạo và đào tạo nhân viên kho và thiết lập, giám sát và quản lý vận hành kho
- Giám sát các hoạt động hàng ngày, đồng thời kiểm soát và quản lý hàng tồn kho và hậu cần
- Đước hướng dẫn nghiệp vụ liên quan ngành kinh doanh và sản phẩm/ dịch vụ
- Được hỗ trợ trang thiết bị căn bản phục vụ cho công việc
Xem tất cả: sunwell vina Co.,ltd tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: kế toán dịch vụ · phó phòng dịch vụ · Trưởng Phòng Dịch Vụ · giám đốc dịch vụ · quản lý dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.