Trang 4 - Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận Ba Đình (195 việc)

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình từ khi liên hệ đến sau khi kết thúc tour
- Duy trì, chăm sóc và phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng và khách hàng cũ

- kết hợp với nhân viên phòng LAB tư vấn kỹ thuật cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng phát triển các dòng sản phẩm mới
- Thăm hỏi, tìm hiểu, xác định khách hàng, nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ hoạt động bán hàng
- Tiếp nhận và xử lý thanh toán của khách hàng (tiền mặt, thẻ, ví điện tử hoặc các hình thức khác)

- Hỗ trợ các phòng ban khác xử lý công việc phát sinh
- Thực hiện công tác mua hàng theo kế hoạch mua hàng được phê duyệt

- Kế toán ngân hàng: Thực hiện các giao dịch với ngân hàng, lập UNC, hạch toán kế toán trên phần mềm

- Tư vấn cho khách hàng
- Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng

- Nhận sự phân bổ khách hàng từ công ty để tư vấn và bán hàng, ký hợp đồng, thu tiền đúng thời hạn
- Theo dõi và đốc thúc tiến trình thanh toán của khách hàng

- Nhận và sắp xếp kế hoạch vận chuyển theo tuần hoặc theo ngày từ khối khách hàng doanh nghiệp
- Lựa chọn các đối tác vận tải phù hợp từ cơ sở dữ liệu nội bộ của LOGIVAN để đáp ứng kế hoạch của khách hàng

- Tiếp nhận những khiếu nại của khách hàng về sản phẩm
- Tư vấn và bán hàng sản phẩm Garmin

- Hỗ trợ SR đảm bảo POSM tại khu vực bán hàng được lắp đặt đúng & đủ
- Chủ động di chuyển trong khu vực bán hàng từ kệ chính đến khu khuyến mãi để tiếp cận khách hàng tiềm năng để tư vấn bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đảm bảo vận hành cửa hàng đúng quy trình: trưng bày, tồn kho, thu ngân, chăm sóc khách hàng, vệ sinh, tiêu chuẩn thương hiệu
- Kiểm tra định kỳ việc tuân thủ quy định về hình ảnh, đồng phục, quy trình phục vụ khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng triển khai phần mềm, đào tạo/hướng dẫn sử dụng và theo sát để đảm bảo hiệu quả vận hành
- Tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ KH sử dụng sản phẩm phần mềm Quản lý bán hàng MenuQR

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hợp đồng sau khi đã tất toán xong khoản vay tín dụng
- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc, giải đáp thắc mắc khách hàng
- Có tư duy quản lý, kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt

- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí giám sát/điều phối/trợ lý trong lĩnh vực F&B, khách sạn, nhà hàng
- Điều phối hoạt động giữa bếp và sảnh, đảm bảo món ăn được phục vụ đúng thời gian, chất lượng và hạn chế tối đa khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Vận Hành

- Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động kết nối với khách hàng và nội bộ
- Được cung cấp dữ liệu real-time, cấp báo cáo chuyên nghiệp hỗ trợ chốt sales

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, mở rộng thị phần

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Giải quyết những khiếu nại, các thắc mắc của khách hàng và nhân viên
- Liên hệ chặt chẽ với Bếp để phối hợp đem đến thực phẩm, dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng

- Hỗ trợ Giám đốc trong công tác điều hành, giám sát hoạt động tại các nhà hàng, bộ phận kinh doanh và phòng ban công ty
- Trực tiếp làm việc với đối tác, nhà cung cấp, khách hàng trong và ngoài nước
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



