Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận Cầu Giấy (549 việc)
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng có sẵn của công ty làm các thủ tục hành chính
- Theo dõi, cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty để quảng bá đến khách hàng
- Trả lời hoặc tư vấn cho khách hàng các yêu cầu bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ dịch vụ
- Báo cáo tổng hợp thực hiện bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ cho khách hàng và công ty
- Hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài
- Đề xuất các phương án làm tăng độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm của công ty
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ICORP tuyển dụng việc làm
- Review lương hàng năm theo năng lực
- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm
- Đảm bảo cung cấp các dịch vụ tốt nhất tới khách hàng: tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng order
- Hỗ trợ order sản phẩm cho khách
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Hà Nội
- Đảm bảo cung cấp các dịch vụ tốt nhất tới khách hàng: tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng order
- Hỗ trợ order sản phẩm cho khách
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Chào, tiếp đón, chỉ dẫn khách hàng vào khu vực khách hàng cần giao dịch
- Mở cửa xe oto, xin đường hoặc Che ô cho khách hàng khi khách hàng di chuyển từ xe vào CSKD và ngược lại
- Theo dõi tình trạng mực in, linh kiện hư hỏng, báo cáo khách hàng mua mới thay thế
- Kiến thức: CNTT +hỗ trợ người dùng, Có kiến thức về hệ thống System, Network
- Đồng hành, hỗ trợ, lấy phản hồi khách hàng trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
- Xây dựng mối quan hệ, kết nối giao tiếp với khách hàng đã/đang sử dụng sản phẩm & dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng làm dịch vụ tại văn phòng, mang đến cho Khách hàng sự thuận tiện và trải nghiệm cao cấp nhất
- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn Khách hàng tiềm năng
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp của công ty qua các kênh
- Xây dựng, tối ưu quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales, và chăm sóc khách hàng sau bán
- Thay mặt công ty đàm phán điều khoản hợp đồng, Hỗ trợ khách hàng hiểu và tham gia các chương trình truyền thông của Công ty
- Thực hiện công việc tư vấn, giới thiệu các sản phẩm truyền thông - quảng cáo của công ty đến khách hàng
- Thay mặt công ty đàm phán điều khoản hợp đồng, Hỗ trợ khách hàng hiểu và tham gia các chương trình truyền thông của Công ty
- Thực hiện công việc tư vấn, giới thiệu các sản phẩm truyền thông - quảng cáo của công ty đến khách hàng
- Chào đón khách hàng, tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ khách hàng tại văn phòng (Customer service)
- Hỗ trợ các event tổ chức tại văn phòng cũng như các khách hàng tham dự event (marketing & branding)
- Khảo sát trải nghiệm khách hàng
- Khảo sát khách hàng về chất lượng giảng dạy, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm thực tiễn trong quá trình tham gia khóa học
- Xử lí, hỗ trợ các đơn hàng theo yêu cầu từ phía khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong việc phát triển thị trường, gia tăng sản lượng, doanh thu của khách hàng đang quản lý
- Chịu trách nhiệm quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách hàng
- Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với đối tác tiềm năng như: các Trường mầm non, tiểu học, các đơn vị có cùng tệp khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám Đốc Trung Tâm
- Hổ trợ công tác quản lý, thay đổi thiết bị và công nghệ
- Hổ trợ công tác quản lý máy tính , hệ thống mạng
- Thực hiện công việc hỗ trợ khách hàng trong quá trình trước, sau và đang sử dụng sản phẩm theo đúng quy trình đã có sẵn
- Tiếp nhận data nóng từ công ty hằng ngày để liên hệ, trao đổi với khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của công ty (DATA NÓNG DỄ CHỐT)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · Bán Hàng · nhân viên hỗ trợ · thêm ›hỗ trợ phần mềm · hỗ trợ lớp học · chuyên viên hỗ trợ · hỗ trợ kinh doanh
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.