Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận Thanh Xuân (291 việc)

- Hỗ trợ khách hàng làm các giấy tờ, hợp đồng mua bán, đặt cọc
- Đóng bảo hiểm hàng tháng, thưởng Lễ/tết/sinh nhật, hỗ trợ 100% chi phí biệt phái công tác

- 1. Hỗ trợ khách hàng:
- Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu và vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Hỗ trợ giao - nhận đơn hàng khi cần thiết

- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Theo dõi, nhắc nhở và hỗ trợ đội sales/telesales trong việc cập nhật trạng thái khách hàng theo đúng deadline
- Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, triển khai telesales khi cần

- Hỗ trợ đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng phù hợp (Facebook, website việc làm, )
- Hỗ trợ liên hệ, sắp xếp lịch phỏng vấn với ứng viên

- +Ưu tiên sinh viên có lịch học ổn định
- + Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực
Xem tất cả: Tìm việc làm nhân viên hỗ trợ bán hàng

- Theo dõi đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm
- Tư vấn và chốt đơn cho khách hàng dựa trên data có sẵn do công ty cung cấp

- Gọi lại khách hàng trong các trường hợp cần xác nhận hoặc hỗ trợ thông tin
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình hỗ trợ khách hàng hiệu quả và đúng thời hạn

- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục mua bán bất động sản và tiến hành chăm sóc khách hàng sau bán
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và giới thiệu cho khách hàng về các sản phẩm mà công ty đang phân phối

- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng
Xem tất cả: FUJI SPA CENTER tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục liên quan đến bồi thường (claim) khi phát sinh sự cố hàng hóa
- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý

- Phân bổ công việc và hỗ trợ giải quyết vấn đề trong quá trình làm việc
- Phân tích thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ để lập kế hoạch quảng cáo phù hợp

- Chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình: từ tư vấn, hỗ trợ pháp lý, thủ tục đến sau bán hàng
- Thu nhập hấp dẫn: lương hỗ trợ + hoa hồng bán hàng, thưởng theo doanh số

- Tìm kiếm Khách hàng: Tìm kiếm, khai thác khách hàng có nhu cầu về bất động sản nhằm hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Cập nhật thông tin thị trường bất động sản, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng của Chủ đầu tư

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng

- Hỗ trợ khai thác và xử lý dữ liệu theo yêu cầu
- Nhắn tin, gọi điện tư vấn sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn

- Đóng bảo hiểm hàng tháng, thưởng Lễ/tết/sinh nhật, hỗ trợ 100% chi phí biệt phái công tác
- Tìm kiếm & khai thác khách hàng có nhu cầu mua Bất động sản, triển khai các hoạt động chăm sóc - tư vấn - chốt khách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



