Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận Nam Từ Liêm (212 việc)
- Hỗ trợ Bộ phận QHKH theo dõi, đôn đốc khách hàng thực hiện các nghĩa vụ với BIDV và kiểm tra, giám sát sau cho vay
- Hỗ trợ hoàn thiện thủ tục thế chấp, đảm bảo đáp ứng quy định BIDV
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng/ đối tác có sẵn từ công ty
- Tư vấn và đề xuất với khách hàng các sản phẩm công ty
- Hỗ trợ khách hàng trực tiếp, tận nơi, khi khách hàng có gặp khó khăn trong việc vận hành phần mềm
- Xử lí, hỗ trợ các đơn hàng theo yêu cầu từ phía khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong việc phát triển thị trường, gia tăng sản lượng, doanh thu của khách hàng đang quản lý
- Chịu trách nhiệm quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách hàng
- Tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với đối tác tiềm năng như: các Trường mầm non, tiểu học, các đơn vị có cùng tệp khách hàng
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Hỗ trợ quản lý Câu lạc bộ Fpoly bar của Bộ môn
- Thực hành nghiệp vụ nhà hàng
- Tư vấn chính sách ưu đãi cho khách hàng và hỗ trợ khách hàng
- Tìm kiếm và khai thác data khách hàng tiềm năng trong khu vực
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,
- Bảo hiểm sức khỏe PTI, khám sức khỏe, hỗ trợ thai sản 1⁄2 tháng lương trước khi sinh, hỗ trợ bệnh hiểm nghèo
- Đón tiếp, tư vấn &hỗ trợ khách hàng đến bưu cục gửi hàng
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề, sự vụ phát sinh về lỗi hàng hoá, sự cố giao nhận
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Logistics
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng/cư dân trong quá trình sử dụng dịch vụ tại khu vực
- Quan sát, nhắc nhở khách hàng/cư dân tuân thủ nội quy khu vực, tránh những nguy cơ tiềm ẩn đối với sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân viên Cứu hộ bể bơi
- Duy Trì, Chăm sóc khách hàng được phân công phụ trách
- Chủ động tìm kiếm, đàm phán, triển khai thực hiện giao dịch với khách hàng và đối tác tiềm năng
- Hồ sơ Nhân viên Dịch vụ Khách hàng Nhà Cáo có gì?
- Sở hữu tư duy "Khách hàng là trọng tâm"
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử
- Theo dõi và tổng kết chi tiết các phản hồi tốt, xấu từ khách hàng
- Đề xuất nội dung (FAQs, introduction, video ideas) hỗ trợ khách hàng
- Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
- Được đội nhóm nhiệt tình hỗ trợ tư vấn để giao dịch bán hàng thành công
- Tư vấn bán hàng cho khách hàng qua các kênh: Sàn TMĐT, Fanpage, website, điện thoại
- Xác định được nhu cầu thực sự của khách hàng và đề xuất sản phẩm phù hợp
- Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công
- Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình khai thác và sử dụng thiết bị
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · Bán Hàng · nhân viên hỗ trợ · thêm ›hỗ trợ phần mềm · hỗ trợ lớp học · chuyên viên hỗ trợ · hỗ trợ kinh doanh
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.