Trang 6 - Việc làm khách hàng doanh nghiệp tại Đà Nẵng (1.140 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Tạo tài khoản cho khách và điều chỉnh theo yêu cầu

- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, chỉ đường, hoặc phản hồi khẩn cấp 24/7 (theo ca)
- Gửi lời cảm ơn, thu thập feedback/review 5★ từ khách hàng

- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
- Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

- Chúng tôi là một trong số ít đơn vị mang đến dịch vụ đầu cuối từ khâu chuẩn bị sản phẩm cho đến chiến lược bán hàng hiệu quả
- Bạn sẽ là cầu nối giữa team vận hành và các nhà cung cấp/supplier để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác

- Thực hiện giới thiệu, tư vấn khóa học trực tiếp cho khách hàng tiềm năng
- Thiết lập và theo dõi data khách hàng một cách có hệ thống

- Phối hợp với các phòng ban nội bộ như Kinh doanh, Dịch vụ sau bán hàng, Hỗ trợ kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu khách hàng
- Đồng thời, phân tích mức độ hài lòng của khách hàng và đại lý đối với sản phẩm, dịch vụ của công ty

- Nhân viên các Bank, Công ty Tài chính, Telesales, Bất động sản, Bảo hiểm, Chứng khoán, Du lịch, Kinh doanh, sales, nhân viên văn phòng, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, và các kênh liên lạc khác
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty cho khách hàng

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, kế toán và kinh tế,
- Nhanh nhẹn, có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Trực tiếp giải quyết/hỗ trợ cấp dưới giải quyết các vấn đề phát sinh về locker điện tử, hóa đơn GTGT, khiếu nại và chế độ tích điểm khách hàng

- Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Full-time
- Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành
Xem tất cả: Công Ty WorkJoy Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- We are looking for a Coworking &Community Coordinator to join our team and help us deliver an amazing experience to our members from around the world.
- Access to premium AI subscriptions (ChatGPT, Claude etc), and encouragement & training for professional use.
Xem tất cả: Hub Hoi An tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online
- Có kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng (có sử dụng tiếng Anh)

- liên quan đến sản phẩm Xe máy, Ô tô và khối Doanh nghiệp
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Kinh tế, Quản trị kinh doanh trở lên

- Đàm phán với khách hàng, thực hiện báo giá, chốt đơn hàng, ký kết hợp đồng, theo dõi, quản lý đơn hàng
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan

- Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng
- Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu

- Graduate from College/Associate Degree/University or higher with 2 years of experience in the high-end retail industry, including at least 1 year in a store manager role.
- Full-paid compulsory insurance according to Vietnam Labor Law.

- Assist Loan Officers in Calculating Income:This task requires a good understanding of finance and accounting.
- Follow-Up with Borrowers for Documents:This involves regularly communicating with borrowers to obtain necessary documentation required for the mortgage process.
Xem tất cả: Công Ty TNHH AD Astra tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



