Việc làm khách hàng tại Quận Bình Tân (373 việc)

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của SeABank
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình
- Hỗ trợ khách hàng đăng nhập vào hệ thống thành viên

- Kiểm tra chất lượng đóng gói, vận chuyển và tình trạng đồ vải trước khi giao khách hàng
- Quản lý Dịch vụ Khách hàng / Customer Service Management

- Tìm kiếm Khách hàng mới trong dữ liệu của Công ty cung cấp
- Giải đáp, tư vấn, hướng dẫn cho Khách hàng về các dịch vụ môi trường của Công ty

- Giới thiệu, chăm sóc khách hàng cũ theo danh sách data có sẵn
- Hỗ trợ và tổng hợp, giải đáp với những khách hàng có nhu cầu

- Tiếp nhận - giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Zalo hoặc các kênh liên lạc khác
- Hỗ trợ tư vấn các thông tin cơ bản khi khách hàng có nhu cầu, chuyển những yêu cầu chuyên sâu cho bộ phận liên quan
- Tiếp nhận nhu cầu của Khách hàng qua điện thoại, email,
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của Khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Chăm sóc khách hàng được phân bổ từ công ty (không cần tự tìm kiếm)
- Trả lời khách trên Fanpage, Zalo

- Đăng bài, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu thuê phòng trọ
- Hỗ trợ khách hàng đi xem và thuê phòng (đối với DVKH)

- Chăm sóc khách hàng được phân công từ Trưởng bộ phận và tìm kiếm khách hàng mới
- Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh đối với các khách hàng cũ và mới

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (hotline, online)
- Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ

- Điều phối & Giám sát: Đảm bảo toàn bộ hành trình xe và an toàn hàng hóa (đặc biệt hàng lạnh) từ đầu đến cuối
- Theo dõi sát sao lộ trình, quản lý nhiệt độ hàng hóa và quy trình đổ xăng

- Chăm sóc khách hàng được phân bổ từ công ty (không cần tự tìm kiếm)
- Trả lời khách trên Fanpage, Zalo

- Lưu trữ dữ liệu khách hàng trên hệ thống (Excel/CRM)
- Phân loại, tổng hợp và báo cáo định kỳ dữ liệu khách hàng cho bộ phận Kinh doanh & Marketing

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH SBC tuyển dụng việc làm

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi và xử lý công nợ khách hàng
- Áp dụng đúng quy trình bán hàng đã được đào tạo, phù hợp với đặc thù khách hàng GT
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Lên đơn hàng cho khách hàng (nhắn tin chào hàng khi không có đơn hàng) - Khách hàng có sẵn
- Chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · hỗ trợ khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



