Việc làm nhà khách hàng tại Quận Thủ Đức (353 việc)
- Đáp ứng và đảm bảo các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng được giải quyết kịp thời
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
- Strong written, verbal skills in English (addition of Chinese skills is an advantage).
- To handle customer complaints according to the Company procedures and service standard.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Customer Service
- Hỗ trợ công tác quản lý nguồn nhân sự, cơ sở vật chất tại nhà hàng
- Hỗ trợ công tác điều hành nhà hàng
- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn Khách hàng tiềm năng
- Thiết kế và tư vấn các Kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất để bảo vệ tối ưu cho Khách hàng
- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ: Nhắn tin với khách hàng qua Zalo, Messenger
- Gửi thông tin sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng
- Giải quyết phàn nàn của khách hàng
- Đảm bảo các nguyên vật liệu trong nhà hàng phải đầy đủ cho ca làm
- Mở rộng và phát triển các mối quan hệ xung quanh để tìm kiếm khách hàng
- Lắng nghe nhu cầu và thiết kế bản kế hoạch tài chính phù hợp với khách hàng
- Tư vấn sản phẩm tới khách hàng theo data có sẵn của công ty
- Đăng tin, tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng oln
- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ: Nhắn tin với khách hàng qua Zalo, Messenger
- Gửi thông tin sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng
- Order, tiếp nhận hàng hóa từ nhà cung cấp
- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm trong khu vực làm việc & hoạt động của nhà hàng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng- 1 năm vị trí giám sát tại các nhà hàng, chuỗi thức ăn nhanh
- Hiểu biết về ngành thực phẩm/nhà hàng/ thức ăn nhanh
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giám Sát Ca
- Được công ty cung cấp data khách hàng có sẵn
- Chia sẽ chính sách ra cho khách hàng về buổi triển lãm, voucher, phần quà tặng khách
- Phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của công ty
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý Nhà hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bếp Chính
- Hiểu rõ tất cả các nguồn thông tin về sản phẩm/dự án của công ty để tư vấn/giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Trực tiếp thực hiện việc liên hệ, chăm sóc, giải đáp thông tin về sản phẩm công ty từ các nguồn khách hàng mới và khách hàng cũ
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng
Xem tất cả: Công ty TNHH Thủy Sính tuyển dụng việc làm
- Work closely with Sales/Customer Service team and Production team on project management.
- Receive and liaise new development request from Sales/Customer Service.
Xem tất cả: Tìm việc làm Product Development Executive
- Hiểu rõ tất cả các nguồn thông tin về sản phẩm/dự án của công ty để tư vấn/giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Trực tiếp thực hiện việc liên hệ, chăm sóc, giải đáp thông tin về sản phẩm công ty từ các nguồn khách hàng mới và khách hàng cũ
- Lập kế hoạch, đặt hàng theo định kỳ để đảm bảo hàng hoá phù hợp với doanh thu dự kiến của nhà hàng
- Phối hợp cùng quản lý nhà hàng giám sát, đánh giá chất lượng nhân viên
- Giám sát vận hành, quy trình phòng dịch vụ khách hàng
- Phản hồi các vấn đề về dịch vụ khách hàng 24/7
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Trưởng Phòng KD Nhà Hàng Khách Sạn · trưởng ca nhà hàng · thu ngân nhà hàng · quan hệ khách hàng · phát triển khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.