Việc làm nhân viên điều hành (5.917 việc)
- Chịu trách nhiệm về quy trình điều hành tour, tổ chức thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình thực hiện các tour du lịch
- Tham gia giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến điều hành tour
- Điều hành quản lý dịch vụ cho khách inbound (khách sạn, xe, hướng dẫn viên, ăn uống, vé tham quan, ) đảm bảo chính xác và hiệu quả
- Có kinh nghiệm Điều hành tour tối thiểu 01 năm
- Sau khi nhận bàn giao từ KD, điều hành triển khai đặt dịch vụ landtour/VMB
- Phối hợp điều hành FIT lấy VMB dựa trên các mối quan hệ sẵn có với hãng hàng không
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng/Đại học các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại các vị trí tương đương, có kinh nghiệm điều hành tour, hướng dẫn viên du lịch, ưu tiên điều hành tour hoặc tầu
- Điều phối, đảm bảo dịch vụ của khách đặt tour trước, trong và sau khi đặt dịch vụ
- Kinh nghiệm: từ 2-3 năm tại vị trí nhân viên điều hành tour
- Phối hợp với nhân viên kinh doanh và HDV để tổ chức họp đoàn, thông báo cụ thể về lịch trình, những lưu ý trước khi đoàn khởi hành
- Trực tiếp làm việc với hướng dẫn viên du lịch để tiến hành chuyến đi theo kế hoạch đã định sẵn
- Phối hợp với hướng dẫn viên du lịch và các bộ phận khác để đưa ra những điều chỉnh hoặc xử lý các tình huống phát sinh trong chuyến đi
- Đang hoạt động trong ngành du lịch ở tất cả các vị trí để trở thành thành viên: Sale tour Inbound)
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động và luôn sẵn sàng hỗ trợ nhân viên
- Có năng lực điều hành
- Điều chỉnh và phân công trách nhiệm cho hướng dẫn viên du lịch phụ trách tour
- Thực hiện điều hành, giám sát, điều phối và xử lý phát sinh trong các tour du lịch
- Làm phiếu điều tour
- Có laptop cá nhân để làm việc
- Điều hành quản lý dịch vụ cho khách inbound (khách sạn, xe, hướng dẫn viên, ăn uống, vé tham quan, ) đảm bảo chính xác và hiệu quả
- Có kinh nghiệm Điều hành tour tối thiểu 01 năm
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
- Phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên trong nhóm điều hành tour
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về các quy trình và tiêu chuẩn phục vụ, đảm bảo tuân thủ quy định an toàn và các chính sách của công ty
- As an SEO Executive at Dragon Trails Travel Adventures, you will be responsible for developing and implementing search engine optimization strategies to increase organic visibility, traffic, and rankings for the company's website and digital properties.
- Conduct keyword research to identify relevant and high-volume search terms related to travel destinations, tours, activities, and other offerings provided by Dragon Trails Travel Adventures.
- Thiết kế và điều hành các tour du lịch phục vụ khách nội địa và inbound
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh thiết kế tour du lịch cho khách hàng
- Phối hợp cùng trưởng bộ phận xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động tổ chức tour của phòng điều hành liên quan đến khách hàng, hướng dẫn viên, đối tác
- Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành
- Chúng tôi cần tìm ứng viên cho vị trí trưởng phòng điều hành
- Có khả năng bao quát, điều phối và đào tạo nhân viên cấp dưới
- Điều hành, phân công công việc cho hướng dẫn viên phụ trách tour
- Cùng hướng dẫn viên kiểm soát lịch trình, chịu trách nhiệm giải quyết những phát sinh trong chuyến đi
- Phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên trong nhóm điều hành tour
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về các quy trình và tiêu chuẩn phục vụ, đảm bảo tuân thủ quy định an toàn và các chính sách của công ty
Xem tất cả: Mandala Hospitality Group tuyển dụng việc làm
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Tour và Ban Giám Đốc.
- Nữ từ 24 tuổi trở xuống (Sinh năm từ 2000) -Thuộc GenZ.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng điều hành · Nhân Viên Điều Hành · quản lý điều hành · Hành Chính Nhân Sự · GĐ Điều Hành Nhà Máy · thêm ›kỹ thuật viên điều hành · trợ lý điều hành · Giám Đốc Điều Hành Vùng · Nhân Viên Điều Hành Tour · Giám Đốc Điều Hành
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.