Trang 2 - Việc làm nhân viên cố vấn dịch vụ tại Hà Nội (2.067 việc)

- Đề xuất các chuyên đề cải tiến dịch vụ để cung cấp các giải pháp cải tiến dịch vụ và nâng cao mức độ hài lòng của KH
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp

- Vị trí: CTV Dịch vụ nhân sự
- Hỗ trợ kiểm tra và lưu trữ hồ sơ nhân viên (bản cứng và bản mềm)

- Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ xông năng lượng, trị liệu Đông y, massage, chăm sóc da - spa và sản phẩm đi kèm
- Nắm rõ đặc điểm, công dụng và hiệu quả của từng dịch vụ/sản phẩm để tư vấn đúng nhu cầu khách hàng

- Tư vấn kỹ thuật và dịch vụ cho khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ ESG/CSR quốc tế hoặc kinh nghiệm phát triển dịch vụ tư vấn
- Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ ESG, tìm kiếm, duy trì quan hệ đối tác (doanh nghiệp, hiệp hội, quỹ đầu tư xanh)

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các hồ sơ bồi thường bảo hiểm
- Không sale, không telesale, không tư vấn bán hàng

- Nắm bắt tâm lý và xác định vấn đề của khách hàng:

- Vận hành hạch toán các nghiệp vụ, dịch vụ liên quan đến giao dịch tiền, chứng khoán của khách hàng
- 2.Test triển khai hệ thống giao dịch KRX theo yêu cầu của CQQL

- Hướng dẫn và giám sát nghiệp vụ của đội ngũ chuyên viên dịch vụ tài chính
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc tại công ty chứng khoán, trong đó tối thiểu 2 năm tại mảng dịch vụ tài chính

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ thiết kế Webstie, Hosting, tên miền của công ty tới khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc về dịch vụ thiết kế website

- Tư vấn, hỗ trợ soạn thảo và có ý kiến về các rủi ro pháp lý đối với các hợp đồng, giao dịch với các đối tác trong nước/nước ngoài
- Trình độ học vấn:

- Tư vấn các gói dịch vụ cho khách trên tổng đài
- Triển khai và hỗ trợ vận hành sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về VoIP và có kinh nghiệm làm dịch vụ Voice
- Quản lý tài nguyên mạng, máy chủ, hạ tầng ảo hoá và hệ thống chạy dịch vụ khác

- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ về VoIP và có kinh nghiệm làm dịch vụ Voice
- Quản lý tài nguyên mạng, máy chủ, hạ tầng ảo hoá và hệ thống chạy dịch vụ khác

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống, sản phẩm và dịch vụ
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hiệu suất và quy trình vận hành

- Phân loại & tư vấn các dịch vụ khám phù hợp với triệu chứng, yêu cầu của khách hàng
- Giải thích các cấu phần chi phí gói dịch vụ cho các bệnh nhân khu vực các trung tâm

- Thực hiện các dịch vụ kế toán, tư vấn, thuế,
- theo quy trình cung cấp dịch vụ của AASC

- Hỗ trợ và xử lý những vấn đề liên quan đến vị trí thực hiện

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Quản lý một nhóm sản phẩm dịch vụ tiện ích nhỏ (ví dụ: điện, nước hoặc vé giải trí)

- Hiểu biết đầy đủ về quy định sản phẩm, dịch vụ tiền gửi, dịch vụ thanh toán, tín dụng của ACB
- Hiểu biết về quy định sản phẩm, dịch vụ tín dụng của ACB
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Cố Vấn Dịch Vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ · nhân viên cố vấn dịch vụ ô tô · nhân viên tư vấn dịch vụ · kế toán dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



