Trang 4 - Việc làm nhân viên chăm sóc fanpage tại Hà Nội (540 việc)

- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ và thường xuyên đối với khách hàng cũ
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng trong khu vực phụ trách để đảm bảo doanh số, độ phủ, chủng loại

- Duy trì mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ và khai thác khách hàng giới thiệu
- Chăm sóc khách hàng sau bán (hỏi thăm, cập nhật tiến độ dự án, gửi thông tin ưu đãi)

- Cập nhật tình hình chăm sóc, tiến trình bán hàng và tình hình thu phí của học viên
- Ưu tiên ứng viên sử dụng thành thạo các nền tảng MXH (Fanpage, Tiktok)

- Chọn lọc để đẩy các nội dung, thể loại phù hợp cho fanpage
- Sinh viên năm cuối đang chờ bằng hoặc đã tốt nghiệpĐại học, Cao đẳng

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Chăm sóc khách hàng của Chủ đầu tư

- Chính sách mua hàng nội bộ dành riêng cho nhân viên
- Cá nhân xuất sắc, đội nhóm xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng

- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc - làm đẹp xe hơi
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện

- Chăm sóc khách hàng US
- Phân tích định kỳ nguyên nhân dẫn đến refund/chargeback, đề xuất thay đổi quy trình hoặc chính sách để hạn chế phát sinh tranh chấp

- Chăm sóc sức khỏe
- Ca 3: 22h30 - 06h30 (ca 3 ít nhất 1 tháng 1 lần, nhân sự mới không phải trực)

- Xét tăng lương ít nhất 1 lần/năm, thưởng lễ tết, thưởng tháng, quý, thưởng nhân viên xuất sắc
- Phẩm chất cá nhân:

- Lý lịch cá nhân: Lý lịch rõ ràng, không có tiền án, tiền sự, không nghiện hút chất bị cấm, không vi phạm pháp luật

- Có kinh nghiệm >6 tháng ở vị trí Chăm sóc khách hàng

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc dịch vụ trực tuyến

- Tiếp nhận, liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số của Công ty
- Tham gia các khóa đào tạo về chăm sóc khách hàng, bán hàng và xử lý tình huống

- Liên hệ, xác minh lại thông tin học viên đã đăng ký đúng ngành, đúng trường theo quy định xét tuyển đầu vào của từng trường
- Chuyển trường cho học viên nếu không đủ điều kiện đầu vào

- Chăm chỉ, trung thực, chịu khó, có kỹ năng tự chủ trong công việc và hòa đồng
- Có laptop cá nhân

- Lên kế hoạch và trực tiếp chăm sóc khách hàng theo data cung cấp từ bộ phận Marketing
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trở lên

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN UKG tuyển dụng việc làm

- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng

- Ưu tiên các ứng viên đã làm CSKH hoặc làm ở các công ty Logistic
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc fanpage · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · Nhân Viên Chăm Sóc Da
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



