Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Bình Dương (261 việc)

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng cũ nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài

- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp

- Hỗ trợ học viên trong quá trình học qua chat, điện thoại và Zoom
- Lương cứng 7.000.000 VNĐ + thưởng theo hiệu quả chăm sóc học viên và thu hồi công nợ

- Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các đơn hàng của khách hàng (qua điện thoại hoặc kênh bán hàng được chỉ định)
- Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong và sau khi mua hàng

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- CVCC Bán hàng qua điện thoại: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Telesale

- Trao đổi thông tin với các bộ phận/phòng ban liên quan để đảm bảo thời hạn giao hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, vấn đề, khiếu nại từ khách hàng, đối tác
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm dịch vụ, sản phẩm của Sendo Farm

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng

- Tư vấn - giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng
- Môi trường trẻ trung - năng động - chuyên nghiệp, lãnh đạo quan tâm & lắng nghe nhân viên
Xem tất cả: Queen Spa tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng cũ nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)
- Tiếp nhận, chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời

- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, thu thập ý kiến phản hồi để nâng cao chất lượng phục vụ
- Tổng hợp và báo cáo định kỳ công tác chăm sóc khách hàng cho Giám đốc Dịch vụ và các cấp quản lý liên quan

- Liên hệ, chăm sóc khách hàng thường xuyên để thu thập phản hồi và yêu cầu của họ
- Làm việc với các khách hàng mới, chuẩn bị báo giá Bán thành phẩm, Thành phẩm, bao bì cấp 1, bao bì cấp 2, các Hồ sơ liên quan,

- Hỗ trợ bộ phận tư vấn chăm sóc học viên, khách hàng
- Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Gọi khách hàng trên danh sách được công ty và quản lý phân bổ

- Chăm sóc lại khách hàng chưa mua và đã mua
- Call cho khách hàng theo Data tiềm năng của công ty (không áp taget cuộc gọi)
Xem tất cả: Công ty TNHH Đại Việt tuyển dụng việc làm

- Tiến hành xác minh thông tin khách hàng, đánh giá khả năng trả nợ
- Thương lượng, đàm phán với khách hàng để thu hồi nợ

- Ưu tiên: ứng viên từng làm hành chính, sale, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự
- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm

- Khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đánh giá khách quan và tìm giải pháp xử lý vấn đề
- Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NEXFUN tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ
- Tư vấn sản phẩm cho khách đến Showroom: xác định nhu cầu của khách, gửi catalogue, mẫu mã, tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



