Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Huyện Tân Phú (173 việc)
- Yêu thích chăm sóc, giao tiếp và thuyết phục khách hàng
- Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng trong trung tâm thương mại
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm phân bón vi sinh của nhà máy, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng suốt mùa vụ
- Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Nhân viên trực page chốt đơn (theo quy trình kịch bản có sẵn)
- Tiếp nhận lịch hẹn của khách hàng từ các nguồn khác nhau
- Ghi nhận, tham gia giải quyết và theo dõi thực hiện giải quyết các khiếu nại khách hàng theo quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng/hot case
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Chăm sóc khách hàng sẵn có qua zalo: Chào hàng, báo giá, lên đơn hàng cho khách
- Tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng mới
- Giao tiếp và xử lý thông tin khách hàng, thu thập thông tin khách hàng
- Kĩ năng giao tiếp tốt, trình bày lưu loát, có khả năng thuyết phục, xử lý thông tin khách hàng
- Lập báo cáo xử lý chăm sóc khách hàng hàng tuần/ tháng
- Xây dựng chương trình VIP Care để chăm sóc các khách hàng VIP hàng tháng/quý
- Tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, facebook
- Trực tiếp thực hiện hoặc liên hệ với bộ phận kỹ thuật liên quan để hoàn thiện dịch vụ social media (verify google, tạo account Instagram, ) cho khách
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi đã thực hiện dịch vụ của Công Ty
- Chăm sóc khách hàng online và offline, xử lý các sự cố phát sinh đối với khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Giải pháp IMS tuyển dụng việc làm
- Fluent in Chinese with strong language organization ability and clear logic ((writing, listening, speak and typing above 40 per minute).
- Báo cáo tổng hợp về tình hình khách hàng cho Quản lý trực tiếp và các Quản Lý Chuyên Môn
- Chăm sóc học viên:
- Handle all admistration task relating to HR on E-doc, Recruit app, SAP SF according to Authoiation Letter and Financial Limit.
- Assurance for Store's achievement in term of Sales, GP, Operating Income and other Management criterias of Glam Beautique (20%):.
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
- Plan, assign duties for Group Leader(s) and General Staff to make necessary preparation for Membership Day &Mommy Day and Public Holidays.
- Supervise Group Leader(s) and General Staff to ensure • Merchandise is fully replenished, in good conditions & quality.
Xem tất cả: Tìm việc làm chế biến thực phẩm
- Tiếp nhận điện thoại và xử lý các sự cố từ phía khách hàng
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các khiếu nại về sự cố hàng hóa từ khách hàng
- Trực tiếp thực hiện gọi điện thoại nhắc nợ KH/Thu hồi khoản nợ theo danh sách khách hàng được phân công
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt, giao tiếp tốt và giọng nói rõ ràng, chăm chỉ chịu khó
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp với khách hàng
- Work experience as a Customer Service or similar role.
- Manage and reconcile CRM databases.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.