Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Quận Tây Hồ (207 việc)
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Hệ thống Y tế MEDLATEC
- Quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý
- Gửi báo giá đến từng tệp khách hàng theo phân bổ hoặc thay đổi chỉ thị
- Tái chạm khách hàng cũ lâu chưa mua
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Gọi điện chăm sóc, khảo sát ý kiến khách hàng sau khi mua sản phẩm
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bán hàng, tổng đài viên các mảng điện máy, hàng gia dụng, chăm sóc sắc đẹp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH HẢI LI tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Có kỹ năng - kinh nghiệm giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, giải quyết vấn đề hài hoà và hiệu quả
- Được tham gia bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm nhân thọ và các phúc lợi khác
- Nghe điện thoại tổng đài hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng sử dụng phần mềm học trực tuyến K12Online.vn
- Tham gia hoạt động bóng đá hàng tuần của công ty
- Chế độ du lịch hàng năm và tham gia các hoạt động teambuilding, sự kiện công ty, tiệc mặn ngọt,
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và mới của công ty
- Thời gian đầu khi thiếu kinh nghiệm và kỹ năng sẽ có nhân sự cũ hỗ trợ để tiếp xúc khách hàng
- Lên kế hoạch kiểm tra nhân viên và đại lý định kỳ (online, bài test hoặc đi kiểm tra trực tiếp)
- Kinh nghiệm từ 01 năm trở lên trong ngành Dược Mỹ Phẩm, Chăm sóc khách hàng hoặc Training
- Fluent in Chinese with strong language organization ability and clear logic ((writing, listening, speak and typing above 40 per minute).
- Theo dõi hồ sơ, chăm sóc khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty để hỗ trợ và duy trì khách hàng
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Trực page: check tin nhắn, tư vấn cho khách hàng qua ứng dụng FB
- Điện thoại/ chat tư vấn cho khách hàng có nhu cầu cần hỗ trợ
Xem tất cả: TNHH Y Dược Kinh Đô tuyển dụng việc làm
- From 1 year of experience in a similar position at a Restaurant, Hotel, Shopping Center (Receptionist &Customer Care Position, etc.
- Shopping Mall &L7 Hotel vouchers, gifts for holidays.
- Duy trì, chăm sóc hệ thống khách hàng đại lý, CTV cũ: lên đơn, theo dõi đơn hàng
- Thường xuyên liên hệ, chăm sóc, lên đơn, theo dõi tình hình hàng hóa chuyển cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trực tiếp tại quầy hoặc thông qua điện thoại
- Tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng trực tiếp tại quầy, qua nhà vận chuyển hoặc từ chi nhánh khác
Xem tất cả: Tìm việc làm Lễ Tân
- Gọi điện, chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, tăng độ hài lòng trong trải nghiệm mua hàng
- Trả lời tin nhắn, tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT và kênh nhà phân phối
- Gọi điện chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm vị trí Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: HỆ THỐNG VƯỜN TÙNG TOÀN JP tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc sức khoẻ
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · nhân viên trực tổng đài chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng trực tổng đài · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.