Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Huyện Bình Chánh (14 việc)
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc Khách hàng Online:
- Phụ trách trả lời tin nhắn khách hàng (Trung Quốc và các nước khác)
- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời
- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm
- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu: hỏi thăm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, giới thiệu sản phẩm phù hợp, xây dựng mối quan hệ lâu dài
- Có kinh nghiệm trực Fanpage, tư vấn chat bán hàng, phản hồi khách nhanh
Xem tất cả: Công Ty TNHH Hóa Nông TSc tuyển dụng việc làm
- Theo dõi hợp đồng dịch vụ, hồ sơ nhân viên
- Chăm sóc sức khỏe
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn hoặc dịch vụ cao cấp
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu
Xem tất cả: Công Ty TNHH Ntn Eco tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương hoặc trong ngành dịch vụ khách hàng, tổng đài
- Ghi nhận thông tin và phản hồi từ khách hàng vào hệ thống CRM
- Tiếp đón khách hàng
- Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết
Xem tất cả: Tìm việc làm Thu ngân
- Lượng hàng ổn định
- Có điện thoại android và phương tiện cá nhân
- Chăm sóc khách hàng cũ (70-80%), tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Nhân viên/Chuyên viên Kinh doanh, CSKH khách hàng
- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng hiện tại (80 - 90%)
- Xây dựng, phát triển và duy trì hệ thống khách hàng
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng)
- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Trả lời tin nhắn, tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Zalo, TikTok
- Hoạt bát, nhanh nhẹn, chủ động, kiên nhẫn với khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Leada tuyển dụng việc làm
- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ
- Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Thu hồi nợ Hiện trường
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT