Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone tại Quận Cầu Giấy (89 việc)
- Tổng hợp và báo cáo định kỳ về hoạt động chăm sóc khách hàng toàn hệ thống
- Thực hiện khảo sát, telesales theo từng chiến dịch chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận Data từ công ty (nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán
- Tư vấn, tiếp đón khách hàng tại cửa hàng và đăng bài trên page của studio
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn khách hàng đặt lịch đo mắt, chọn kính tại các trung tâm thuộc hệ thống Việt - Nga
- Biết sử dụng Excel cơ bản, nhập dữ liệu CRM, chăm sóc khách trên Facebook/Zalo/Web
- Chức danh :Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Khai thác và thu thập thông h hàng, chăm sóc khách hàng cũ
- 1) Nhận yêu cầu từ khách hàng:
- Kiểm tra điều kiện để thực hiện dịch vụ cho khách hàng (Có hợp đồng dịch vụ hay chưa? Có báo giá hay chưa? )
- Thực hiện gọi điện chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Tổng công ty
- Tặng quà cho khách hàng dịp lễ, khai chương, sinh nhật
- Được tham gia đào tạo về kiến thức ý khoa, kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Chào khách, phân luồng khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, chốt sales
- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Gọi điện tiếp thị và chăm sóc khách hàng theo data công ty cung cấp
- Nhận lịch đặt booking từ khách hàng khi sử dụng dịch vụ
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, hoặc các lĩnh vực liên quan
- Xử lý khiếu nại, yêu cầu của học viên hoặc khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng
- Chăm sóc sức khỏe
- Cập nhật danh sách khách thuê/ cư dân, bao gồm cả các khách đến thăm
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Đề xuất, tham gia, tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng
- Được hưởng các chế độ khác theo quy định Công ty:Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm
- Đề xuất, tham gia, tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng
- Được hưởng các chế độ khác theo quy định Công ty:Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm
- Đề xuất, tham gia, tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng
- Được hưởng các chế độ khác theo quy định Công ty:Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm
Xem tất cả: ARCHI INVEST tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên
- Ứng viên có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong mảng Chăm sóc Khách hàng, Sale, Leader Sales, Leader Telesales
- Công ty đang có nhu cầu tuyển dụng nhân sự vị trí Chăm sóc khách hàng, chi tiết như sau:
- Trực tiếp thực hiện việc hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài để giải quyết các vấn đề liên quan đến kỹ thuật hoặc dịch vụ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ICORP tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ khách hàng qua kênh Zalo hoặc tổng đài trong quá trình sử dụng dịch vụ sản phẩm của công ty
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN EVG tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng:
- Chức danh :Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, bán thuốc, nhân viên kinh doanh, Telesales
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.