Trang 2 - Việc làm nhân viên giao hàng hay nhat 2013 tại Quận Tân Bình (369 việc)

- Mặt hàng: Cá hồi nguyên con, bò, hải sản các loại (Hàng đông, tươi)
- Trưng bày và quản lý, theo dõi hàng hóa tại quầy hàng được giao

- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định
- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng

- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng đã đặt cọc, đã mua sản phẩm của công ty hoặc gặp khách hàng trực tiếp tại văn phòng
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chính sách liên quan đến khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM (quản lý quan hệ khách hàng)
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh liên lạc (điện thoại, email, chat, mạng xã hội, )

- Bắt buộc có chứng chỉ tương đương IELTS 6.0 trở lên, giao tiếp tiếng Anh tự tin
- Vòng phỏng vấn sẽ đánh giá các tiêu chí: Tâm thái & năng lượng, Kỹ năng sư phạm (tình huống), Kỹ năng giao tiếp định hướng phụ huynh

- Theo dõi đơn hàng, kiểm soát chất lượng và thời gian giao hàng
- Đàm phán giá cả, hợp đồng và các điều khoản mua hàng

- Theo dõi đơn hàng, kiểm soát chất lượng và thời gian giao hàng
- Bảo hiểm sức khỏe toàn diện (Áp dụng khi thâm niên nhân viên đủ 5 năm hoặc cấp quản lý)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Purchasing Staff

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng Shopee (qua tin nhắn)
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Nhân viên CSKH sẽ được phân bổ task công việc theo điều động của Quản lý
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat

- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm
- Hỗ trợ các thông tin về: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng -Giao đơn hàng - Các vấn đề sau hậu mãi,

- Bán hàng online & offline tại cửa hàng
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng, chốt đơn & xử lý các đơn hàng

- Đàm phán giá, điều khoản thanh toán, tiến độ giao hàng và các điều khoản hợp đồng
- Xử lý các vấn đề phát sinh: sai lỗi chất lượng, giao hàng trễ, thiếu sản lượng,

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn,

- Soạn đơn hàng và chuẩn bị hàng hóa cho việc giao hàng
- Theo dõi và quản lý hàng hóa trong kho

- Nhân viên toàn thời gian
- Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn của khách hàng

- Tiếp đón khách hàng: Chào hỏi, dẫn khách vào bàn, giới thiệu menu
- Ưu tiên ứng viên Sinh viên - chưa có kinh nghiệm Công ty sẽ đào tạo

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn của ứng dụng du lịch/đặt vé máy bay
- Giải đáp các yêu cầu: tư vấn chuyến bay, thay đổi thông tin, hủy/đổi vé, hỗ trợ khiếu nại

- Có khả năng lãnh đạo, quản lý và tạo động lực cho nhân viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng (POS)

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Lễ tân, du lịch, dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Phối hợp với bộ phận khách sạn để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giao hàng · Nhân viên giao hàng · điều phối giao hàng · phụ xe giao hàng · cộng tác viên giao hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



