Việc làm nhân viên hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (742 việc)
- Nghe/Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ
- Tư vấn, trợ giúp dịch vụ, góp phần gia tăng, mở rộng quyền lợi cho bản thân khách hàng
- Dữ liệu khách hàng có sẵn: Không cần tìm kiếm khách hàng mới
- Không sale, không phải gọi ra để mời khách hàng mở thẻ
- Ca làm việc chủ yếu giờ Hành Chính, hỗ trợ sắp xếp linh hoạt ca làm việc
Xem tất cả: Tìm việc làm Dịch Vụ Khách Hàng
- Chăm sóc khách hàng, trả lời thắc mắc của khách tại thị trường Âu Mỹ
- Chăm sóc kênh truyền thông, tương tác và phân tích khách hàng
- Prepare deposit slips and/or cash balancing worksheet for the daily bank deposit as directed by the Hospital/Office Manager.
- Animal Doctors International is a full-service veterinary clinic driven by a passion for excellence.
Xem tất cả: Animal doctors tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- As a Customer Support Executive, you have the incredible opportunity to create an unparalleled experience for our customers, setting Pixelz apart from our competitors.
- Side Tasks/Projects:Participate in initiatives to improve customer experience and operational efficiency.
- Chăm sóc khách hàng cũ và tiềm năng qua điện thoại, kết nối khách hàng qua Zalo để chăm sóc
- Đàm phán, xử lý các phát sinh, khiếu nại từ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại sau bán
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Thu thập những thông tin cần thiết giữ lượng data khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng
- Prepare deposit slips and/or cash balancing worksheet for the daily bank deposit as directed by the Hospital/Office Manager.
- Animal Doctors International is a full-service veterinary clinic driven by a passion for excellence.
- Gọi điện:Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện
- Nhắc lịch và mời khách qua sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện
Xem tất cả: Thẩm mỹ viện Katia By UK tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, email
- Hỗ trợ tương tác với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing) để triển khai công việc
Xem tất cả: Vega Corporation tuyển dụng việc làm
- Tuân thủ quy trình, quy chuẩn chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ các đối tác kinh doanh xử lý vấn đề, thắc mắc từ cộng đồng của họ
Xem tất cả: Attlas Exchange tuyển dụng việc làm
- Trợ cấp thêm lương cho nhân sự nữ trong thời gian nghỉ sinh (ngoài lương hỗ trợ của bảo hiểm xã hội theo qui định)
- Kết nối với khách hàng đầu xuất khẩu để cùng phối hợp giải quyết các vấn đề liên quan nếu có
- Thu thập những thông tin cần thiết giữ lượng data khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp
- Nhạy bén, linh hoạt trong giải quyết từ chối và các vấn đề liên quan tới khách hàng trong suốt quá trình chăm sóc
- Xây dựng quy trình phục vụ cho công việc chăm sóc khách hàng/ giải quyết khiếu nại
- Nghiệp vụ: Tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của Khách hàng về chất lượng dịch vụ để ghi lại phản hồi của Khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Thực hiện các quy trình công việc theo task hàng ngày
- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố liên quan đến an toàn và an ninh cho khách hàng
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Đăng hình ảnh, thông tin, giá sản phẩm, trang trí gian hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.