Việc làm nhân viên hỗ trợ tại Quận Đống Đa (650 việc)

- Hỗ trợ trong các phiên livestream, Setup đảm bảo chất lượng và nội dung của buổi live
- Hỗ trợ lên hình trường hợp mẫu bận

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực xử lý và hỗ trợ tín dụng/thẩm định/tài chính tín dụng tại các Tổ Chức Tín dụng

- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Luật/Pháp lý/Tài chính Ngân hàng, ngoại thương, kinh tế.
- Về FATCA:Tổng hợp thông tin báo cáo FATCA theo hướng dẫn của CVCC/Trưởng phòng.

- để đảm bảo các khoản vay của Khách hàng được cập nhật đầy đủ, chính xác trên hệ thống T24 theo quy định VPBank từng thời kỳ.
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).

- Hỗ trợ giải thích quy trình bảo hành, chính sách hỗ trợ kỹ thuật
- Yêu cầu hỗ trợ bảo hành - lắp đặt - cài đặt - vận hành

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng, tiếp nhận - xử lý yêu cầu
- Hỗ trợ giao - nhận đơn hàng khi cần thiết

- Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty

- Đảm bảo sự ổn định của đường internet và hệ thống email của nhân viên Công ty

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc Công nghệ, Dữ liệu.
- Ưu tiên có chứng chỉ quốc tế chuyên ngành BA (CCBA), PO (PSPO).

- Hỗ trợ nhân viên bán hàng về kỹ thuật
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và chức năng của sản phẩm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng
- Sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ các nhân viên hỗ trợ (supporters) khác để họ có thể tự xử lý các vấn đề cơ bản của người dùng
- Hỗ trợ nghiệp vụ và người dùng

- Hỗ trợ hành chánh trong nghiên cứu lâm sàng, bao gồm các hoạt động hỗ trợ trong:
- Nghiệp vụ hỗ trợ các yêu cầu khác từ nghiên cứu viên chính trong phạm vi hỗ trợ hành chính trong nghiên cứu

- Trực live, live hỗ trợ khi MC thay đồ, ghim sản phẩm, xử lý sự cố
- Tương tác với nhân viên livestream và khách hàng trong live

- Hỗ trợ & Giải đáp
- Hỗ trợ nhập liệu, kiểm tra dữ liệu trên hệ thống khi cần thiết

- Hỗ trợ các Bộ phận Quản lý lớp trong quy trình kiểm tra năng lực đầu vào và xếp lớp cho học viên
- Liên hệ với các học viên đang có nhu cầu theo học Tiếng Anh hoặc có quan tâm tới chương trình đào tạo, học bổng của SunUni (telesale, zalo, gmail)

- Ứng viên có kinh nghiệm sales, telesales là 1 lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng giáo dục, cụ thể là trung tâm tiếng Anh

- Hỗ trợ nhân viên 2.000.000 đ/ tháng để đăng tin trên trang web
- Hỗ trợ chi phí đăng tin 75% trên trang batdongsan, 90% alonhadat, và các trang mạng khác

- Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng (Word, Excel), công cụ hỗ trợ khách hàng
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, hoặc sinh viên đang theo học các trường CĐ, ĐH trên toàn quốc

- Có Laptop cá nhân, giao tiếp tốt, kiên nhẫn, có tinh thần hỗ trợ và trách nhiệm cao
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · nhân viên hỗ trợ dự án · NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KINH DOANH · nhân viên hỗ trợ sản xuất · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



