Trang 5 - Việc làm nhân viên khách hàng tại Quận 1 (1.245 việc)
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân thực hiện các thủ tục check-in, check-out cho khách vào giờ cao điểm, ưu tiên phối hợp xử lý cho khách đoàn, khách VIP
- Chăm sóc khách hàng trong thời gian lưu trú
- Receiving shipments and signing paperwork upon receipt
- Verify packages according to order and invoices (quantity, quality, price etc.)
Xem tất cả: CLUB ROYALE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Khảo sát hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ
- Kỹ năng mềm: Đàm phán, thương lượng, thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng
- Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất & bảo vệ tối ưu cho khách hàng
- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua kênh các kênh tiếp nhận của OCB
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu sản phẩm dịch vụ, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- University graduation/Bachelor in Business Admin or/ and Foreign trade or related profession, MBA or Master Degree could be advanced.
- Do all the orders, credit notes and record in Excel Dashboard.
- Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hà Nội
- Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh
- Good communication skills in English is a must.
- 10 - 40 millions VND, depending on experience.
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng, tin nhắn cho phụ huynh có con em đi học tại trung tâm để cập nhật tình hình học
- Gặp gỡ phụ huynh hàng ngày tại trung tâm để cập nhật tình hình học tập của học viên
- Nhiệm vụ 2: Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng, các công việc liên quan đến nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng
- Nhiệm vụ 1: Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,
- Nhân viên có thể chủ động lựa chọn và đăng ký thời gian làm việc theo lịch rảnh cá nhân)
- Trực fanpage, website, hotline, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng
Xem tất cả: Đồng Hồ Hải Triều tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh liên hệ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của công ty
- Chăm sóc và tiếp thu phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- Quản lý danh mục khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại
- Nhân viên hoà đồng và luôn hỗ trợ nhau trong công việc
- Tham gia vào cuộc trò truyện cùng khách
- Hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo liên quan tới khách hàng: Chương trình khuyến mãi, Khách hàng thân thiết, Điểm - hạng thành viên
- Chăm sóc KH, chốt đơn hàng cho khách hàng
- Tư vấn và bán các sản phẩm Huy động, Tài khoản, Bảo hiểm và Thẻ và các sản phẩm Đầu tư khác cho khách hàng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có vị trí tương đương tại các ngân hàng khác
- Có ít nhất 04 năm kinh nghiệm về phát triển sản phẩm, dịch vụ, thúc đẩy bán trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng bộ phận
- Chăm sóc khách hàng cũ, tư vấn online, tìm kiếm, khai thác khách hàng mới
- Chịu trách nhiệm quản lý, khai thác kinh doanh, gia tăng lượng khách hàng cho Công ty thông qua khách hàng cũ
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, trả lời tin nhắn và chăm sóc khách hàng, KHÔNG TELESALE
- Hỗ trợ lên đơn hàng cho khách, được nhận hoa hồng khi lên đơn hàng thành công
- Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- Quản lý danh mục khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện tại
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · quan hệ khách hàng · phát triển khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chuyên viên khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.