Việc làm nhân viên kinh doanh kiêm chăm sóc khách hàng tại Quận Hà Đông (42 việc)
- Kiểm soát tỷ lệ đơn giao chậm, tìm ra nguyên nhân và đề xuất phương án cải tiến chất lượng dịch vụ vận hành
- Lập báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng quý và thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác của cấp trên
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng
- Trực hotline, tiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty
- Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và xử lý phản hồi của KH trong ngành thẩm mỹ
- Theo dõi, gọi điện thoại nhắc lịch, chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ
- Tư vấn chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty về sản phẩm gia dụng, thời trang (chat page)
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc với các sàn TMĐT
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ đc đào tạo tỉ mỉ từ đầu
Xem tất cả: Bora Store tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Giải đáp mọi thắc mắc, phản hồi của học viên trong quá trình tham gia học
Xem tất cả: Tata English tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Ưu tiên nếu có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Tiếp nhận data khách hàng quan tâm về các sản phẩm của công ty và chăm sóc, upsales
- Chăm sóc khách hành cũ, phát triển khách hàng mới
- Phát triển khách hàng mới qua các kênh MKT, qua các hội nhóm
- Chăm sóc khách hàng,
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
- Tiếp nhận thông tin bảo hành, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau mua hàng
- Trung thực, Nhiệt tình, Chăm chỉ, Tuân thủ Quy trình/ Quy định
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP tuyển dụng việc làm
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng/ tư vấn
- Tiếp nhận tư vấn, tạo lịch hẹn mới và chăm sóc khách hàng định kỳ sau điều trị
Xem tất cả: Công ty TNHH Beauty Dental tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc và giải đáp thắc mắc của học viên liên quan đến sản phẩm là các khóa học tiếng anh học viên đang quan tâm
- Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn, kinh doanh online, telesale là 1 lợi thế
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, thu cước
- Chủ động chăm sóc khách hàng theo nội dung được phân công:Khách hàng chia mới, ngưng kết nối, đáo hạn trả trước
- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, sale mảng thẩm mỹ
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ thẩm mỹ
- Chăm sóc khách hàng cũ hàng ngày qua zalo, điện thoại Khách hàng: Là Nhà phân phối, đại lý Sản phẩm: Điện chiếu sáng, thiết bị điện
- Hoàn thành tốt công việc được giao, tập trung lượng data chăm sóc khách tiềm năng
- Chăm sóc và khai thác khách hàng trong khu vực được giao
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành bảo hiển nhân thọ
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc
- Tư vấn cho khách hàng trên page, tiktok của công ty về sản phẩm đồ gia dụng & thời trang (đối với vị trí sale)
- Công việc cụ thể trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn Yêu cầu ứng viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.