nhân viên sale/ Chăm Sóc Khách Hàng

Tư vấn, chốt đơn khách hàng mới (Data marketing cấp)
Chăm sóc khách hàng cũ hàng ngày qua zalo, điện thoại Khách hàng: Là Nhà phân phối, đại lý Sản phẩm: Điện chiếu sáng, thiết bị điện
Tiếp cận khách hàng :
+ Tiếp cận nguồn Khách hàng có nhu cầu sử dụng, bám sát nhu cầu và chốt đơn với Khách hàng.
+ Tìm kiếm nghiên cứu nhu cầu Khách hàng để tư vấn chốt đơn
+ Hoàn thành tốt công việc được giao, tập trung lượng data chăm sóc khách tiềm năng. Theo dõi, giám sát, báo cáo xem có các bất cập gì hỗ trợ xử lý kịp thời
+ Lên đơn, chốt đơn, cách trao đổi tiếp cận KH tiềm năng.
+ các sale thực hiện đúng, đủ kế hoạch công việc hàng ngày, giải quyết các vấn đề phát sinh
CSKH các data, data tiềm năng mà BLĐ giao cho chăm sóc
+ Báo cáo , đánh giá, nhận xét kết quả quá trình chăm khách hàng
+ Báo cáo kết quả kinh doanh, doanh số hàng ngày lên các nhóm
+ Báo cáo cuộc gọi, Doanh số đơn hàng