Việc làm nhân viên kinh doanh (23.513 việc)

Nhiệm vụ chính: Tư vấn mua, bán hoặc cho thuê nhà đất dựa trên nhu cầu khách hàng. Vị trí này phù hợp với người thích làm việc linh hoạt giờ giấc và thu nhập theo hiệu quả.

Nhiệm vụ chính: Tư vấn, giới thiệu và chốt hợp đồng mua bán xe tại showroom hoặc qua điện thoại. Đòi hỏi hiểu biết nhất định về các dòng xe và có kỹ năng tư vấn tốt để hỗ trợ khách chọn xe phù hợp.

Nhiệm vụ chính: Tư vấn và giới thiệu sản phẩm nội thất phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Đồng thời tham gia xây dựng kế hoạch bán hàng và mở rộng tệp khách tiềm năng.

Nhiệm vụ chính: Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và báo giá dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hóa. Phù hợp với người có tư duy tổ chức, thích làm việc trong môi trường năng động, doanh nghiệp quốc tế.

Nhiệm vụ chính: Thực hiện giao dịch và tư vấn sản phẩm trong từng dự án cụ thể. Mỗi dự án giúp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, nâng cao hiệu quả kinh doanh theo thời gian.

IV. Mức lương nhân viên kinh doanh 2025

Mức thu nhập trung bình của NVKD tại Việt Nam là khoảng 15,7 triệu VNĐ/tháng. Tuy nhiên, con số thực tế có sự chênh lệch rõ rệt tùy theo mảng phụ trách (B2B, thị trường, phát triển kinh doanh,...) và số năm kinh nghiệm. Cụ thể như sau:

V. Chưa có kinh nghiệm làm sales nên ứng tuyển vị trí nào?

Nhân sự dưới 1 năm kinh nghiệm đang là nhóm bị cắt giảm nhiều nhất (32,4%), đặc biệt tại khối kinh doanh bán hàng - Theo tình hình biến động nhân sự. Nếu mới ra trường, bạn đừng vội ứng tuyển các vị trí yêu cầu cao về kỹ năng. Hãy tham khảo một số vị trí sales phù hợp với người chưa có kinh nghiệm:

• Telesales (bán hàng qua điện thoại): Gọi cho khách theo danh sách có sẵn, dựa trên kịch bản để tư vấn và chốt đơn.
• Nhân viên hỗ trợ kinh doanh (sales admin/sales support): Làm việc với số liệu, báo giá, hợp đồng để hỗ trợ team kinh doanh.
• Nhân viên CSKH: Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại, giữ chân khách sau bán.
• Nhân viên bán hàng tại cửa hàng/showroom: Tư vấn trực tiếp cho khách tại điểm bán và hoàn tất giao dịch tại chỗ.
• Thực tập sinh kinh doanh tại công ty TMĐT, startup: Được đào tạo các bước bán hàng cơ bản dưới sự hướng dẫn của cấp trên.

Đọc thêm: Kinh nghiệm xin việc làm nhân viên kinh doanh

VI. Mẹo chọn đúng vị trí sales theo thế mạnh cá nhân

Bước 1. Xác định thế mạnh cá nhân

Trong bối cảnh AI đang tự động hóa nhiều công việc lặp lại, những tố chất và thế mạnh khó thay thế mới tạo ra lợi thế thực sự cho bạn. Khi ứng tuyển, hãy xem bạn nổi bật ở nhóm năng lực nào dưới đây nhé.

• Khả năng giao tiếp & thuyết phục - sẽ có lợi thế với vị trí tiếp xúc trực tiếp khách hàng.
• Tư duy phân tích & lập kế hoạch - mạnh về nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu.
• Khả năng xử lý tình huống linh hoạt - cần trong môi trường cạnh tranh, deal phức tạp.
• Kỹ năng công nghệ & AI - hỗ trợ bán hàng online, B2B công nghệ, quản lý CRM.

Bước 2. Phân loại thế mạnh để chọn vị trí sales phù hợp

Sau khi đã xác định điểm mạnh của bản thân, bạn hãy đối chiếu ngay với JD tuyển sales thực tế để tìm ra vị trí phù hợp nhất.

VII. Bật mí 5 câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh hay gặp nhất

Dù ứng tuyển telesales, CSKH, hay nhân viên kinh doanh B2B/B2C/B2G,... 5 câu hỏi dưới đây bạn chắc chắn sẽ gặp khi bước vào vòng phỏng vấn:

Câu 1: Tại sao bạn ứng tuyển vị trí này?

NTD muốn biết bạn có hiểu rõ tính chất công việc và thật sự phù hợp với nó.

⇒ Mẹo trả lời: Trả lời bằng lý do cá nhân như yêu thích giao tiếp, thích thử thách doanh số, mong muốn rèn luyện kỹ năng thuyết phục và phát triển lâu dài trong nghề.

Câu 2: Bạn sẽ xử lý thế nào khi khách hàng từ chối?

NTD muốn đánh giá sự kiên trì và cách bạn phản ứng trước thất bại.

⇒ Mẹo trả lời: Thể hiện sự bình tĩnh, không bỏ cuộc, biết đặt câu hỏi để hiểu lý do từ chối và đề xuất phương án phù hợp hơn thay vì cố chốt bằng mọi giá.

Câu 3: Bạn có từng thất bại khi làm việc nhóm hoặc bán hàng chưa?

NTD muốn kiểm tra khả năng tự nhìn nhận lỗi và học hỏi sau thất bại.

⇒ Mẹo trả lời: Kể lại ngắn gọn một tình huống cụ thể, nêu rõ bài học và cách bạn điều chỉnh để làm tốt hơn sau đó.

Câu 4: Bạn sẽ làm gì để đạt mục tiêu doanh số trong tháng đầu tiên?

NTD muốn biết bạn có tư duy kế hoạch và chủ động hành động hay không.

⇒ Mẹo trả lời: Đưa ra lộ trình cụ thể (học sản phẩm, quan sát người có kinh nghiệm, chủ động gọi khách, theo dõi sát khách tiềm năng mỗi ngày).

Câu 5: Bạn có thể làm việc dưới áp lực không?

NTD muốn biết bạn có phù hợp với môi trường sales vốn nhiều chỉ tiêu và áp lực liên tục.

⇒ Mẹo trả lời: Trả lời trung thực, đưa ví dụ thực tế bạn đã vượt qua áp lực ra sao và cách bạn duy trì động lực khi bị căng thẳng.

VIII. Một số thắc mắc thường gặp khi theo đuổi nghề sales

1. Nhân viên kinh doanh yêu cầu kỹ năng gì?

Trong JD, nhà tuyển dụng thường liệt kê một số kỹ năng 'ưu tiên'. Tuy nhiên, với ứng viên mới ra trường, đây không phải yêu cầu tuyệt đối mà là định hướng để bạn rèn luyện. Một số kỹ năng thường gặp gồm:

• Giao tiếp và kỹ năng đàm phán
• Chủ động và chịu được áp lực doanh số
• Thấu hiểu khách hàng và tư duy giải pháp
• Sử dụng phần mềm và công cụ hỗ trợ

2. Học ngành gì để trở thành nhân viên kinh doanh?

Thực tế, không có ngành học duy nhất bắt buộc cho nghề sales. Tuy nhiên, một số ngành thường mang lại lợi thế ban đầu:

• Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế: Nền tảng về thị trường, hành vi khách hàng, lập kế hoạch.
• Ngoại ngữ: Nếu có định hướng làm sales quốc tế, B2B, hoặc công ty nước ngoài.
• Công nghệ thông tin, Kỹ thuật, Điện tử - Viễn thông: Phù hợp với sales B2B công nghệ, giải pháp phần mềm, thiết bị.
• Y dược, Sinh học, Hóa học: Lợi thế khi làm sales dược phẩm, thiết bị y tế, FMCG.
• Tâm lý, Giáo dục, Truyền thông: Giúp phát triển khả năng giao tiếp, thấu hiểu khách hàng, phù hợp mảng đào tạo, dịch vụ, nhân sự.

3. Ứng tuyển sales/NVKD có bắt buộc bằng cấp không?

KHÔNG. Xu hướng tuyển dụng hiện nay đang ưu tiên kỹ năng, giảm yêu cầu về bằng cấp. Đây là cơ hội cho những bạn:

• Chưa tốt nghiệp đại học nhưng có kinh nghiệm thực chiến (bán hàng, telesales, CSKH)
• Học trái ngành nhưng có khả năng giao tiếp, tư duy logic - phản biện, làm việc có mục tiêu

4. Người hướng nội có làm sales được không?

CÓ. Tính cách hướng nội không phải là rào cản, bạn hoàn toàn có thể làm sales nếu chọn đúng môi trường để phát huy thế mạnh riêng.

• Người hướng nội thường giỏi lắng nghe và quan sát: Đây là kỹ năng giúp bạn thấu hiểu nhu cầu khách hàng và xây dựng niềm tin lâu dài.
• Có xu hướng chuẩn bị kỹ trước khi giao tiếp: Giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách chiến lược, tạo cảm giác chuyên nghiệp và tin cậy.

⇒ Mẹo: Nếu chưa rõ mình thuộc kiểu tính cách nào, bạn hãy làm ngay trắc nghiệm MBTI trên JobOKO để khám phá điểm mạnh và được gợi ý vị trí sales phù hợp.

5. Lộ trình thăng tiến nghề sales như thế nào?

Dưới đây là lộ trình thăng tiến phổ biến trong ngành kinh doanh bán hàng, được JobOKO tổng hợp dựa trên báo cáo lương 2025:

• Fresher/sales mới vào nghề (<1 năm kinh nghiệm): Giai đoạn này bạn sẽ được đào tạo kỹ năng nền tảng như tìm kiếm khách hàng, tư vấn, chốt sale, chăm sóc sau bán.
• Chuyên viên kinh doanh/Sales Executive (1-3 năm kinh nghiệm): Đây là cấp bậc có nhu cầu tuyển dụng cao nhất thị trường (53,2%). Bạn đã quen sản phẩm, xử lý được nhiều tình huống thực tế và có thể tự quản lý KPI.
• Trưởng nhóm kinh doanh/Sales Team Lead: Khi bạn có kỹ năng chuyên môn tốt, cùng khả năng quản lý nhóm nhỏ (3-5 người), bạn sẽ được cân nhắc lên trưởng nhóm.
• Trưởng phòng kinh doanh/Sales Manager (3-5 năm kinh nghiệm): Chịu trách nhiệm về doanh số, quản lý chiến lược, báo cáo lên ban lãnh đạo, đề xuất cải tiến quy trình.
• Giám đốc kinh doanh/Business Director/Head of Sales (>5 năm kinh nghiệm): Đây là vị trí cấp cao nhất, xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể và phát triển đội ngũ.

Tìm việc sales/kinh doanh ở đâu?

Cơ hội việc làm ngành kinh doanh luôn rộng mở, nhưng để tìm đúng công việc phù hợp với năng lực và mục tiêu, bạn cần chọn nền tảng tuyển dụng uy tín.

Trên JobOKO, bạn có thể:

• Tiếp cận 30,000+ việc làm sales/kinh doanh - bán hàng được cập nhật mỗi ngày.
• Lọc thông minh theo vị trí, kinh nghiệm, mức lương và khu vực, giúp rút ngắn hành trình tìm việc.
• Bật thông báo việc làm phù hợp qua email/app để không bỏ lỡ cơ hội tốt nhất.
• Mẹo để dễ trúng tuyển:
• Cá nhân hóa CV xin việc theo từng JD, nhấn mạnh kỹ năng và thành tích định lượng.
• Ghi rõ số liệu doanh thu, tỷ lệ tăng trưởng hoặc khách hàng đã phục vụ.
• Theo dõi các công ty yêu thích để ứng tuyển sớm nhất.