Trang 3 - Việc làm nhân viên quản lý khách hàng trả trước tại Bình Dương (771 việc)

- Chăm sóc khách hàng cũ
- Tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng mới

- Tiếp cận đến các Khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với các Khách hàng hiện tại
- Gửi catalog sản phẩm mới, làm báo giá sản phẩm cho Khách hàng

- Giao tiếp và chăm sóc khách hàng bằng một trong các ngôn ngữ: Nhật, Trung, Hàn hoặc Thái
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, hỗ trợ CNTT hoặc các vị trí hỗ trợ liên quan

- Hỗ trợ các khách hàng thực hiện thủ tục có liên quan đến hợp đồng mua bán
- Thông báo đến khách hàng hạn thanh toán, giải quyết các phấn đề phát sinh khác như hỗ trợ lãi chậm, gia hạn thanh toán

- Báo cáo định kỳ kết quả chăm sóc khách hàng cho cấp quản lý
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng, chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý

- Đảm bảo các tiêu chuẩn QMS đáp ứng các yêu cầu pháp lý, yêu cầu của công ty và khách hàng
- Thiết lập, triển khai, duy trì và liên tục cải tiến Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001

- Phối hợp với các bên tiếp nhận xử lý khiếu nại của khách hàng
- Cải tiến liên tục: Thường xuyên rà soát, đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng và đề xuất các giải pháp cải tiến

- Theo dõi, kiểm tra và cập nhật các thông số về trọng lượng, chỉ tiêu hóa lý và quy cách đầu vào của nguyên vật liệu
- Tham gia các cuộc họp chất lượng hàng tuần/ngày theo quy định và tổng hợp báo cáo tuần/tháng/quý cho cấp trên

- Đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn trước khi xuất hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng tối ưu phương án gia công, đánh giá và cải tiến quy trình sản xuất
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới

- Xử lý việc trả lại linh kiện bị lỗi (NG - Non-Good/Non-Conforming) hoặc không còn sử dụng được cho các nhà cung cấp
- Soạn thảo hợp đồng, hồ sơ đặt hàng, theo dõi các thủ tục thanh toán cho nhà cung cấp

- Thu thập , tổng hợp thông tin chất lượng, lập báo cáo cho quản lý chất lượng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác từ công ty/quản lý
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DIC VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Nhân viên toàn thời gian
- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Khám sức khỏe định kỳ

- Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân
- Kỹ năng: Bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và xử lý vấn đề, giao tiếp tốt

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân sử dụng các sản phẩm tín dụng
- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Thiết kế tài liệu đào tạo song ngữ để đẩy nhanh quá trình làm quen công việc cho nhân viên mới
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý trong ngành sản xuất, am hiểu về sản phẩm ép nhựa và phân tích lỗi sản phẩm

- Hỗ trợ giáo viên nước ngoài quản lý lớp, tương tác với học viên, chuẩn bị tài liệu học tập cho các lớp tại trung tâm
- Hỗ trợ bộ phận tư vấn chăm sóc học viên, khách hàng

- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý khách hàng trả trước · quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



