Việc làm nhân viên quản lý khách hàng tại Quận 2 (189 việc)
- Quản lý & phát triển đội ngũ: Đào tạo nghiệp vụ, tiêu chuẩn dịch vụ cho nhân sự
- Phân tích & cải tiến: Tổng hợp, đánh giá số liệu vận hành và phản hồi khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Theo dõi sát sao lộ trình, quản lý nhiệt độ hàng hóa và quy trình đổ xăng
- Nhanh chóng xử lý mọi sự cố, vấn đề phát sinh của lô hàng, đảm bảo tiến độ
- Quản lý và duy trì khu vực làm việc
- Hiệu chuẩn thiết bị đo lường và xử lý sự cố
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư quản lý chất lượng
- Đón tiếp khách hàng
- Tiếp đón khách và giải quyết các thắc mắc của khách hàng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng
- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Quản lý đánh giá khách hàng: Theo dõi và xử lý phản hồi của khách hàng trên các nền tảng đánh giá
- Xử lý yêu cầu chưa hoàn thành: Kiểm tra các yêu cầu từ ca làm việc trước và đảm bảo không bỏ sót yêu cầu của khách hàng
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng
- Cập nhật tình hình, nhu cầu mới của khách hàng mỗi ngày trên phần mềm quản lý khách hàng
- Có kinh nghiệm quản lý khách hàng lớn là một lợi thế
- Lập kế hoạch &quản lý tuyến bán hàng:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Duy trì chăm sóc khách hàng cũ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Công tác quản lý thi công:
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước
- Tốt nghiệp Cao đẳng/đại học chuyên ngành Kinh tế xây dựng hoặc các ngành liên quan.
- Mô tả Công việc.
- Quản lý fanpage, TikTok, Instagram, Shopee Live
- Trả lời inbox, bình luận, quản lý cộng đồng
- Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ thiết bị gia dụng điện tử đến khách hàng có nhu cầu
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua
- Chăm sóc, duy trì phát triển các khách hàng được công ty giao (Khách hàng sẵn có)
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong khu vực được phân công
- Phụ trách việc liên hệ giữa đại lý Facebook và công ty, phát hiện và giải quyết vấn đề liên quan đến tài khoản
- Thường xuyên cập nhật số liệu, theo dõi và xử lý tài khoản
- Được hỗ trợ trực tiếp từ quản lý và tham gia các khóa đào tạo bán hàng - xử lý tình huống - chia sẻ thị trường
- Liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng số công ty có sẵn
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN SSQC tuyển dụng việc làm
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng
- Cập nhật tình hình, nhu cầu mới của khách hàng mỗi ngày trên phần mềm quản lý khách hàng
- Phát triển mối quan hệ, gặp gỡ, làm việc với các khách hàng, đối tác, cộng tác viên
- Hỗ trợ Phòng kinh doanh phát triển và quản lý mạng lưới cộng tác viên
- Vệ sinh và quản lý khu vực bếp và công cụ bếp gọn gàng, ngăn nắp
- Khách sạn/ Khu căn hộ
Xem tất cả: Annam Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Phụ bếp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT