Trang 3 - Việc làm nhân viên quản lý và chăm sóc khách hàng tại Quận Thanh Xuân (87 việc)
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc học viên, đón tiếp phụ huynh khi đưa con đến trung tâm, nhận thông tin học viên
- Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Liên hệ với khách hàng theo các thông tin đã có sẵn từ data của công ty để tư vấn sản phẩm và upsale với khách hàng
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Lập danh sách khách hàng theo khu vực để quản lý và làm việc
- Gọi điện chào hỏi và giới thiệu dịch vụ tới khách hàng theo list data Công ty cung cấp
- Tìm kiếm và triển khai phát triển khách hàng mục tiêu, khách hàng mới và hoàn thành chỉ tiêu doanh số tháng
- Tạo và xây dựng cộng đồng khách hàng trên Zalo, Facebook, website
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Lychee tuyển dụng việc làm
- Thực hiện công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng(CR)
- Ưu tiên người đã có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: Divine Corp tuyển dụng việc làm
- Đảm bảo việc xử lý vấn đề của khách hàng bằng nghiệp vụ và tận dụng kỹ năng mềm để hạn chế những vấn đề leo thang
- Quản lý khối lượng công việc khoa học và chi tiết
- Sẵn sàng làm việc bù vào các ngày lễ, chủ nhật luân phiên theo phân công của quản lý
- Nhận data đến hạn thay lõi của khách hàng từ trưởng bộ phận, tele gọi điện nhắc khách hàng lịch thay lõi lọc định kỳ, tư vấn sản phẩm
- Xây dựng và triển khai chương trình trải nghiệm sản phẩm, chăm sóc khách hàng
- Kiến thức chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CP LAMER tuyển dụng việc làm
- Tư vấn, hỗ trợ phản hồi các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và quản lý khách hàng
- Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng
- Hưởng 2% - 5% hoa hồng từ doanh thu và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm nguồn data khách hàng và telesale tư vấn về khoá học
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tại trung tâm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
- Theo dõi các ticket phụ trách, phối hợp với bộ phận kỹ thuật xử lý cho KH đúng thời hạn, thông báo kết quả xử lý đến khách hàng
- Báo cáo sự vụ các vấn đề nóng/ khẩn liên quan đến KH đang chăm sóc
Xem tất cả: Công ty cổ phần workway tuyển dụng việc làm
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo - Messenger
- Theo dõi và cập nhật các chính sách của nền tảng đến khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ phản hồi các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và quản lý khách hàng
- Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, bán hàng, hỗ trợ phản hồi các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ và quản lý khách hàng
- Chăm sóc khách hàng liên hệ trực tiếp - gián tiếp trên các kênh: Facebook, Tiktok, Zalo, Youtube, Hotline, Shopee, Tiki, Lazada
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm
- Được cung cấp 100% data, không cần tìm kiếm khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · quản lý khách hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.