Trang 2 - Việc làm nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng tại Quận Thủ Đức (92 việc)
- Respond to customer inquiries via chat on various platforms, including TikTok Shop, Shopee, and Lazada.
- We will quickly complete the working building -Expected in the District 2 area.
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm của công ty tới khách hàng và duy trì mối quan hệ hợp tác với khách hàng, đại lý
- Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Có kinh nghiệm mảng telesales - sale online, chăm sóc khách hàng, tư vấn, tìm kiếm thông tin, thuyết phục khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề sau trước và sau bán hàng
- Tư vấn khách hàng, cung cấp thông tin các sản phẩm do công ty triển khai
- Thực hiện các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng
- Có ít nhất 6 tháng ở các vị trí liên quan như Telesale, bán hàng, tư vấn
- Được công ty cung cấp data khách hàng có sẵn
- Thực hiện khảo sát khách hàng về dịch vụ/sản phẩm/quá trình chăm sóc khách hàng của chuyên viên tư vấn (Thông qua hình thức nhắn tin/gọi điện thoại trực tiếp)
- Thực hiện việc chăm sóc các khách hàng trong hệ thống qua các nền tảng xã hội
- Dựa trên data tệp khách hàng có sẵn, gọi điện và nhắn tin tương tác tư vấn và chăm sóc khách mua hàng, chốt đơn
- Biết sử dụng zalo OA chăm sóc khách hàng và viết content cơ bản (sẽ được đào tạo thêm)
- Đối ứng khách hàng - Xử lý, giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Quản lý- theo dõi đơn PO của khách hàng
- Graduated from college/university specializing in shipping line Import-Export, Foreign Trade, Logistics and Business Administration or related.
- Proficiency in English and basic Chinese with good writing skills and typing emails.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Quản lý và phát triển các kênh mạng xã hội của công ty, đặc biệt là Facebook, để tương tác với khách hàng
- Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và chính xác cho khách hàng thông qua nhiều kênh liên lạc, bao gồm email, chat trực tuyến và cuộc gọi
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Lavite tuyển dụng việc làm
- Tư vấn khách hàng về các dịch vụ của công ty như Hosting, Máy chủ ảo, Chứng chỉ SSL, Tên miền qua các kênh hỗ trợ như Chat, Email, Facebook,
- Chăm sóc khách hàng định kỳ, nhắc nhở thanh toán hoá đơn
Xem tất cả: CÔNG TY CỐ PHẦN AZDIGI tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- Xây dựng và trực tiếp thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, tiếp thị sản phẩm, khuyến mãi
Xem tất cả: Nail Cost tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Telesale
- Xây dựng hệ thống sản phẩm cho từng đối tượng khách hàng và lập kế hoạch, triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng theo quý/năm
- Có kiến thức chuyên môn về Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Pháp lý Bất động sản
- Chăm sóc khách hàng và chốt đơn
- Đã có kinh nghiệm trực Fanpage bán hàng, thao tác máy tính nhanh, chat khách nhanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên CSKH
- Chăm sóc Khách hàng
- Thực hiện việc chăm sóc, theo dõi khách hàng và đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu bền và ngày càng phát triển
- Tiếp nhận quản lý data khách hàng của cty đưa, gọi điện chăm sóc và tư vấn bán hàng
- Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng
- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ: Nhắn tin với khách hàng qua Zalo, Messenger
- Gửi thông tin sản phẩm cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm trực tiếp hay gián tiếp đến khách hàng, đối tác, KTS
- Cập nhận các dữ liệu về khách hàng trong báo cáo bán hàng và các công cụ quản lý bán hàng của công ty
- Làm các công việc thuộc về hành chính:Tư vấn khách hàng, chấm công, tính lương, thu học phí, lưu trữ hồ sơ tài liệu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.