Trang 4 - Việc làm nhân viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại Hồ Chí Minh (5.635 việc)
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của Khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu của Khách hàng qua điện thoại, email,
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- Tư vấn đầu tư, giới thiệu sản phẩm dịch vụ
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Chứng khoán và có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ khách đặt hàng, hướng dẫn và chốt đơn theo quy trình
- Gọi điện tư vấn sản phẩm thiết bị gia dụng điện tử dựa trên danh sách khách hàng có sẵn

- Tiếp nhận, xử lý kịp thời và chính xác các vấn đề, yêu cầu từ khách hàng trong quá trình vận hành hệ thống, sản phẩm hoặc dịch vụ
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình khách hàng, các vấn đề phát sinh và hiệu quả công việc cho quản lý trực tiếp

- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng qua tin nhắn Chatlive trên hệ thống
- Thuần CSKH, không sale, không tư vấn

- Chăm sóc khách hàng &hỗ trợ Sale
- Cập nhật trạng thái từng khách: mới - đang tư vấn - đã khảo sát - chốt thi công - bảo hành

- Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng
- Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn dịch vụ từ khách hàng qua điện thoại và các kênh trực tuyến
- Điều phối tài xế đến địa điểm khách hàng yêu cầu một cách nhanh chóng và hiệu quả

- Hỗ trợ tư vấn Học viên quan tâm, đăng ký khóa học
- Học viên đăng ký tại sự kiện: Liên hệ Học viên thu học phí thanh toán trực tiếp với ASK/chuyển đăng ký trả góp với ngân hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO ASK tuyển dụng việc làm

- Duy trì liên hệ với khách hàng và hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề phát sinh
- Tư vấn và giới thiệu khách hàng sản phẩm Ô tô điện Vinfast, Hyundai, Kim Long,

- Thành thạo kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng cao cấp
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại (biết lắng nghe, thấu hiểu và tạo cảm giác thân thiện, tin tưởng cho khách hàng), xử lý tình huống linh hoạt

- Hệ số hỗ trợ nhân sự áp dụng trong 02 tháng thứ việc (tháng thứ nhất_hệ số 1.3
- Đuợc tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thic làm việc tại Thịnh Phát (công ty hỗ trợ ứrng viên 100k/ngày trong những ngày học việc)

- Hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng lâu dài
- Có laptop và phương tiện đi lại để tư vấn cho khách hàng trong trường hợp cần thiết

- Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình tư vấn và lên kế hoạch điều trị cho khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn dịch vụ nha khoa phù hợp với nhu cầu khách hàng

- Phân tích thị trường, cổ phiếu, doanh nghiệp để tư vấn và hỗ trợ Khách hàng
- Tất cả những thành công đến với VPS đều nhờ vào sự trân trọng mà VPS dành cho mỗi khách hàng, mỗi nhà đầu tư, mỗi đối tác, nhân sự

- Hỗ trợ tư vấn phụ huynh học viên, thông báo lịch học và tình hình học tập của học viên (khi có yêu cầu)
- Hướng dẫn và hỗ trợ học viên theo lộ trình học

- Tiếp nhận yêu cầu giải ngân từ khách hàng
- Thực hiện giải ngân cho khách hàng đối với các khoản vay thuộc thẩm quyền duyệt giải ngân của ĐVKD

- Giám sát và đánh giá nhân viên an ninh tại cửa hàng: thái độ phục vụ, kỹ năng tiếp đón khách hàng
- Giám sát nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho Cửa hàng (thu gom vận chuyển rác, điện, nước)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn và Tiếng anh Giao tiếp sẽ là một lợi thế
- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hứng thú với Công việc có chỉ tiêu, thách thức
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



