Trang 10 - Việc làm nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.693 việc)

- Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực Chăm Sóc Khách Hàng/ Telesales, Dịch Vụ Khách Hàng,
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm

- Quan tâm chăm sóc khách hàng sau khi khách mua hàng
- Theo dõi, cập nhật đơn hàng, chăm sóc khách cũ, nhắc bảo hành, gợi ý sản phẩm, tri ân dịp đặc biệt

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng/Quan hệ khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty
Xem tất cả: OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD tuyển dụng việc làm

- Được đào tạo về quy trình chăm sóc khách hàng và kiến thức cơ bản về quảng cáo TikTok
- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Chuyên viên → Trưởng nhóm → Trưởng phòng
- Giỏ hàng độc quyền - nhiều sản phẩm đẹp, dễ bán

- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm nhỏ (2-5 nhân sự)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Tiếp khách hàng tại showroom, đặt lịch hẹn và cung cấp lịch hẹn cho nhân viên tư vấn
- Chăm sóc khách hàng và tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm

- CTV Chăm sóc khách hàng Remote - Parttime
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt Giọng nói chuẩn, rõ ràng

- Chăm sóc khách hàng
- Trả lời tin nhắn khách hàng trên các trang thông tin của K-Homès (zalo)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH K-HOMÈS tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Thực hiện cuộc gọi CSKH với khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/chăm sóc khách hàng (chưa có sẽ được đào tạo)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại

- Trực tổng đài điện thoại, nhận - chuyển cuộc gọi đến các phòng, ghi nhận thông tin từ khách hàng nhắn lại
- Chăm sóc, hướng dẫn, phục vụ khách hàng đến tham quan, trải nghiệm tại VPBH

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực y tế
- Hỗ trợ tư vấn chính xác các dịch vụ của công ty cho khách hàng qua email và điện thoại (Inbound)

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình đăng ký và giải ngân
- Gọi điện tư vấn các sản phẩm vay tiêu dùng đến khách hàng theo data có sẵn được cung cấp từ công ty
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc sức khỏe
- Check thông tin của các Gian Hàng Mall của Nhà Bán Hàng khi họ chuẩn bị Onboard lên Sàn

- Hoạch định chiến lược và kế hoạch chăm sóc
- Gặp trực tiếp đối tác hàng Ngày, phản hồi điện thoại

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty
- Chăm sóc trực tiếp khi khách hàng đến phòng khám
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN DJET GROUP tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: tổng đài viên chăm sóc khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



